ТОП приложений Битрикс24 за сентябрь 2024
Чтобы работа сотрудников была эффективна важно автоматизировать и оптимизировать процессы. В этом помогает Битрикс24. И его возможности безграничны. Мы абсолютно серьезно. Ощущаете, что вам не хватает возможностей Битрикс24? Значит вы недостаточно погрузились в тему.
Битрикс24 — это очень гибкая платформа, которую можно индивидуально дорабатывать под собственные задачи. Мы как-то дорабатывали CRM под стоматологическую клинику (добавили карты пациентов, ведение истории лечения, расчет стоимостей и много-много других нюансов, кейс можно на сайте почитать). Но даже без больших затрат можно сделать CRM более функциональной. В этом одно из преимуществ Битрикс24 — возможность устанавливать приложения от партнеров.
Чтобы понимать, какие приложения интересны клиентам, мы каждый месяц мы отслеживаем ТОП новых приложений сентября по установкам в Битрикс24 Маркет. В анализе участвуют приложения, доступные по платной подписке.
А сейчас расскажу про ТОП-5 новых приложений за сентябрь, чтобы вам было проще найти что-то интересное для себя. Поехали!
- Пятое место - “Ссылки на чат WhatsApp и Telegram” от Айтисо - 21 установка.
Приложение позволяет добавить в карточку сущности поле «Открыть чат с клиентом». В этом поле будут отображаться все указанные номера телефона, а также кнопки для моментального открытия чатов в WhatsApp и Telegram с компьютера или смартфона. Функция доступна для лидов, сделок, компаний и контактов.
- Четвертое место - “MailMind” - умный парсер электронной почты от Дмитрия Карпова - 25 установок.
Это приложение позволит вам автоматизировать работу с входящей почтой и избавиться от рутины с помощью ИИ. Оно подключает парсер для писем и позволяет создавать на основе их содержимого элементы в CRM: лиды, сделки и элементы смарт-процессов. В приложении также можно создавать воронки для автоматической обработки писем.
- Третье место - “История изменений CRM” от Техдиректор - 38 установок.
Приложение показывает, кто и что изменил в CRM. В отличие от стандартной вкладки «История», данное решение отслеживает изменения всех полей, включая системные и пользовательские. После установки модуля в карточке объектов CRM появится вкладка «История CRM», где будут видны все изменения. Приложение также позволяет скачать предыдущие версии файлов, если изменяются поля с файлами. В настройках можно гибко выбрать, какие объекты нужно отслеживать.
Бесплатная версия модуля показывает по каждому отслеживаемому объекту CRM два последних изменения.
Чтобы увидеть все изменения, необходимо оплатить работу модуля.
- Второе место - “Логирование изменения пользовательских полей” от Overplan - 38 установок.
Приложение отслеживает все изменения в пользовательских полях для сущностей вроде лида, сделки, контакта и других. Логи можно хранить в универсальных списках или в хранилище приложения. В логах собираются данные о том кто и что изменил, дате изменения и других деталях, доступных в приложении или карточке сущностей.
- На первом месте по количеству установок “Подробный анализ сделок и продаж” от Am.Sales - 48 установок.
Это дашборд для управления продажами с визуализацией данных, аналитикой, ключевыми показателями эффективности (KPI), прогнозированием и оптимизацией продаж.
Приложение дает сводную информацию по сделкам и эффективности команды. Кроме информации непосредственно по сделкам, можно смотреть информацию по менеджерам - успешность сделок, конверсии, средние чеки и прочее. Информация представлена в цифрах и графиках.
После анализа ТОП-5 приложений за сентябрь становится понятно, что компании активно внедряют инструменты для оптимизации продаж, контроля изменений в CRM и автоматизации процессов. Ведь эти приложения были опубликованы в сентябре и уже получили первые установки.
Если вы не нашли готового решения среди перечисленных приложений или у вас есть особые задачи, требующие индивидуального подхода, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы — сертифицированные партнеры с большим опытом работы. Поэтому можем помочь с разработкой индивидуальных инструментов для вашего бизнеса и интегрировать их в Битрикс24.
Отвечу на вопрос, который задают наверно чаще всего: что взять из CRM?
В современном бизнесе планирование и управление проектами играют ключевую роль в достижении успеха. Эффективная организация работы команды и своевременное выполнение задач позволяют компаниям оставаться конкурентоспособными и достигать поставленных целей. Битрикс24 предлагает мощные инструменты для управления проектами, которые помогают в этом проц…
Сегодняшний бизнес невозможно представить без постоянного обмена информацией. Мы привыкли решать рабочие вопросы через мессенджеры, утверждать проекты и даже передавать важные данные «на ходу». Однако популярные публичные мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram, давно перестали быть безопасными. В условиях нового законодательства это становится…
В современном мире автоматизация бизнес-процессов становится неотъемлемой частью успешного функционирования компаний. Одним из ключевых инструментов для управления отношениями с клиентами (CRM) являются CRM-системы. При выборе CRM-системы перед владельцами бизнеса встает вопрос: коробочная версия или облачная? Давайте разберем, что представляют соб…
Если SMM не используют профессиональный свет в работе - могут ли они считаться специалистами, которые создают качественный контент?
Комплексно, мощно и вдохновляюще прошла на днях презентация новых инструментов и доработка уже имеющегося функционала в системе.