Как выбрать CRM-систему для вашего бизнеса
Работа с клиентами может быть сложной задачей. Поддержание контактов, правильная диагностика проблем и обеспечение удовлетворенности, а также положительное взаимодействие – важные задачи по работе с клиентами. Программное обеспечение CRM может нести большую часть этой нагрузки для обеспечения бизнес-процессов и продаж. Использование CRM-системы так…
Статья очень полезная для тех, кто не определился с системой.
Сам недавно здесь наткнулся на статью одной из CRM (leadvertex).
Посмотрел их систему, по началу показалась непригодной, т.к. с первого взгляда была примитивной, но решил потестить и изменил мнение.
Рекламировать их функционал не хочу, но если выбирать между системами в категории:
- Построение собственного call-центра
- Организация cpa-сети или возможности отслеживания работы веб-мастеров
- Товарка
Я бы выбрал lv, т.к. она больше всех делает упор на этот формат, да и в прочем удобнее, чем напичканный битрикс где нужно вырезать кучу плагинов и/или amo с широкой админкой.
Очевидно же, что заказной комент