Нет организаций, где сотрудники не обмениваются знаниями и опытом в том или ином виде. Иногда процесс формален, и руководство не придает ему значения. Новичкам приходится набивать шишки и постоянно выбивать информацию из «старичков». Как долго продержится такой сотрудник? (Вопрос риторический).
Наставничество по-старинке сейчас не работает. Если за это и платят, то несоразмерно. И наставники особо не делятся наработками и знаниями. База знаний идеальный вариант, и для новичков и для тех, кто что-то подзабыл или не знал и забыл))
Спасибо за комментарий!