Очень страшно, мы не знаем, что это такое: почему база знаний не решит все проблемы сама по себе

Потому что без грамотного менеджмента знаний даже IT-решение за миллионы не наведёт порядок в базе знаний.

Очень страшно, мы не знаем, что это такое: почему база знаний не решит все проблемы сама по себе
3535

А если сотрудник не хочет делиться инфой, потому что он весь такой эксперт? Есть лайфхаки, как его переубедить?

Вытянем! Если серьезно — мы включаем в проект клиента мини-программы мотивации, чтобы сотрудники охотнее вовлекались в процесс