IBM выкупила McD Tech Labs — лабораторию технологий McDonald’s
Подразделение тестировало ИИ-технологию распознавания голосовых заказов.
- Также компании начали сотрудничать для автоматизации заказов в «МакАвто», пишет CNBC. Стороны не раскрыли сумму и условия сделки.
В рамках партнёрства не больше 100 сотрудников перейдут в IBM, отметили в McDonald’s.
- McD Tech Labs была известна как Apprente. В 2019 год McDonald’s купила технологическую компанию. Apprente позволяет распознать голосовые заказы при помощи искусственного интеллекта. Технология использовалась в «МакАвто».
- Летом McDonald’s протестировала технологию в 10 своих ресторанах в Чикаго. По словам гендиректора McDonald’s Криса Кемпчински, тест показал «существенные преимущества» для клиентов и сотрудников. Точность заказов составила около 85%.
«МакАвто» в США Bloomberg
3K3K открытий
Точность заказов составила около 85%Представляю удивление оставшихся 15%, когда им принесли заказ.
Достаточно включить контрольное произношение принимаемого заказа и проблема с 15% рассосется. И сейчас официанты проговаривают заказ с этой целью.
Интересная тема, я бы попробовал применить.
Им просто не приносили, чтобы не удивлялись
Мне кажется потому их и продали. Все таки иметь проблемы с 15% заказов в фастфуде как будто непозволительная роскошь. Вряд ли ставка замененного сотрудника перекрывает потери вызванные этими 15%.
Эту технологию и балок лучше продавал мой знакомый разраб для сети Starbucks ещё в 2017 году и его послали нахер.
Хорошо что он устроился в норм мед корпорацию. Это то о чем я говорю, самое главное это вход к нужному чуваку с баблом это почти нереальная удача.
лучше продавалпослали нахерУважаемый boj Ko, убедительно просим вас больше не длить на ноль. Контрольные испытания прочности вселенной проводились совсем недавно, повторных не требуется.
Распознаванием речи никого уже не удивишь. Когда бургеры будут роботы собирать?