Microsoft восстановила работу Outlook, Teams, Copilot и других сервисов — глобальный сбой длился больше суток

Он затронул авиакомпании, финансовый сектор и госплатформы.

Источник фото: Bloomberg
Источник фото: Bloomberg
  • Microsoft отчиталась об устранении проблем. Согласно справочному разделу о доступности, все сервисы, включая Teams, Copilot, Outlook и OneDrive, работают в штатном режиме.
  • Компания ссылалась на технические неполадки, которые возникли при увеличении пропускной способности сети. Предположения про ИИ-агентов и проблемы с кибербезопасностью она отрицала. Отчёт об «инциденте» опубликует, как только завершит проверки.
  • Сбой начался 12 ноября и коснулся пользователей более чем из 70 стран. Downdetector зафиксировал в сумме свыше 7,4 млн жалоб. По словам Reuters, в частности у Outlook и Teams аудитория в сотни миллионов человек, а сами сервисы — одни из самых используемых в корпоративной среде.
  • Bloomberg со ссылкой на источники рассказывало, что некоторые банки и трейдинговые структуры не могли завершить операции и сделки и вынужденно переходили на звонки, факс и в мессенджеры. Часть компаний также столкнулась с проблемами в работе систем техподдержки, бронирования и заказов. Неполадки с интеграциями возникли у OpenAI и Anthropic.
  • Это не первый масштабный сбой на стороне Microsoft, но уже второй крупный за 2026 год и самый продолжительный, отметила Ookla. По предварительным оценкам аналитика Morningstar Марио де Чикко, «страховые убытки» составят $300-500 млн. Для сравнения: после сбоя у CrowdStrike, который в 2024 году вывел из строя «миллионы компьютеров по всему миру», речь шла о сумме до $1,5 млрд.
44