Как выбрать CRM-систему и оценить её эффективность для бизнеса?

Исследование компании FutureComes с комментариями от экспертов

Как выбрать CRM-систему и оценить её эффективность для бизнеса?
1313

Не будет секретом, что в 1С есть мобильное решение возможность встроить API, настроить координацию между сотрудниками. Конечно вызывает массу вопросов, насколько это удобно и как сильно требуется дорабатывать систему.
А что конкретно в функционале 1С помешало качеству работы?

2