Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на проблемы с доступом к приложению из-за границы Статьи редакции
Компания пока рекомендует пользоваться VPN с российским IP-адресом.
- О проблемах написали пользователи в Twitter. У них доступ к приложению ограничен с 7 ноября.
- В комментариях к сообщениям поддержка «Альфа-банка» ответила, что знает о проблемах с доступом к сайту и приложению из-за границы. В качестве решения предлагают зайти, использовав VPN с российским IP-адресом.
- В «Альфе-банке» добавили vc.ru, что «сбоя нет, но из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей».
3
показа
47K
открытий
20 ноября. Альфа Банк! Как там срочные работы по восстановлению доступа поживают? Слесарь ушёл на перекур?
В некоторых случаях, сложности с подключением за границей могут остаться. Для входа рекомендуем использовать VPN с российским IP адресом. Например, Urban-VPN — он бесплатный и не требует регистрации. Стараемся завершить работы как можно быстрее 🙏
У меня нет доверия к некоему Urban VPN
На время проведения технических работ, можем рекомендовать зайти через VPN, подключив российский IP-адрес.
У меня перестало работать приложение с 29 ноября. Не работает и c Vpn . Что делать ?