Возможности Битрикс24 для руководителя отдела продаж, которые помогут увеличить прибыль компании

Руководитель отдела продаж заинтересован в том, чтобы прибыль компании постоянно росла. Но не всегда получается на неё повлиять: недостаточно лидов / нет понимания, на каких стадиях менеджеры упускают клиентов / сложно посчитать вероятность выполнения плана продаж и т.д. Функционал Битрикс24 способен повысить эффективность отдела и прибыль компании соответственно.

Давайте посмотрим, какие возможности системы будут полезны РОПу.

Сколько сделок сейчас в работе? Сколько ожидать оплат от клиентов? Будет ли возможность выполнить план продаж в этом месяце? Узнать всё это поможет система. В Битрикс24 есть возможность прогнозировать прибыль компании. Когда руководитель знает средний цикл продажи и конверсию в покупку, а также видит количество, общую сумму сделок и на каких стадиях они находятся, он может спрогнозировать доход компании. И вычислить, сколько лидов ему нужно, чтобы в следующем месяце выполнить план продаж.

Это позволяет заранее понимать, достигнет ли компания точки безубыточности в этом месяце, и вовремя реагировать в экстренных ситуациях (например, увеличить или перераспределить бюджет на маркетинг, чтобы получить больше лидов).

В Битрикс24 руководитель отдела продаж может легко контролировать качество разговоров менеджеров с клиентами. И для этого ему не придётся стоять за спиной у каждого или специально ходить где-то рядом и прятаться за кулером. Система позволяет записывать звонки и прослушивать их в любое время.

Это удобно не только для контроля, но и для повышения качества работы с покупателями. Во-первых, когда доступна вся история взаимодействия с клиентом, у менеджера выше шанс закрыть сделку. Во-вторых, запись звонков позволяет сотруднику внимательно слушать покупателя во время разговора, а не пытаться в спешке зафиксировать за ним обрывки фраз.

Наглядный отчёт показывает качество работы каждого менеджера: сколько у него сделок в работе, сколько выиграно и проиграно, а также общую конверсию. Зная эти данные и на каких стадиях у сотрудника уходят покупатели, можно повысить эффективность менеджера. А работа с каждым сотрудником по отдельности приведёт к сильному отделу продаж в целом.

Как итог, использование перечисленных инструментов повысит эффективность отдела продаж, что уже выделит вас среди большинства конкурентов и позволит зарабатывать больше.

Хотите узнать подробнее, как эффективно выстроить работу компании в Битрикс24? Запишитесь на бесплатную консультацию! Наши специалисты расскажут вам о возможностях системы на конкретных примерах из вашего бизнеса.

Подписывайтесь на Telegram

Заказывайте разработку стратегии автоматизации

Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 20%

Бронируйте Демонстрацию Битрикс24 от специалистов Факториум

Больше о возможностях Битрикс24