Любой клиент хочет быстро получить ответы на вопросы, связанные с выбором товара, оформлением заказа, доставкой и прочим. Немногие решаются писать на адрес техподдержки, еще реже люди звонят. Чаще всего, если нужная информация не найдена или вовсе отсутствует на сайте, посетители уходят к конкурентам. Решает проблему онлайн-чат, обеспечивающий моме…
Статья переводная? Ни о чём. Какой ещё чат фейсбука в СНГ? Про него написано, а про популярный вк нет. Все сервисы платные почти, лучше написать про наши сервисы, коих куча и так же есть плагины даже для WP. Поставили Chatra, до это был Jivosite. Пробовали другие.