Как мы оцифровали процессы в недвижимости: от купли-продажи объектов до создания цифровой экосистемы целого района
В этой статье я на примере некоторых наших проектов покажу, какие процессы в недвижимости можно оцифровать, какие преимущества и выгоды это дает бизнесу и где тут скрываются узкие места.
Самый главный вопрос: как сделать так, чтобы всё это действительно улучшало клиентский опыт, а не усложняло его? Мне кажется, все уже наелись бесконечных приложений и сервисов под каждый чих
интересный вопрос) думаю это главная задача бизнеса - четко понимать отдачу от вложений, а не просто поиграть в IT. Надо внедрить параметры, которые мы собираемся реально улучшить и реально контролировать их улучшение.