Михаил Писарев

Каждый руководитель или тимлид проходил через этот ад: в Notion — 500 страниц регламентов, в Google Drive — хаос из папок «Копия_финал_2», а в Telegram-чатах ежедневно тонут важные договоренности. Когда приходит новый сотрудник, его онбординг превращается в квест «допроси коллегу».

Каждый раз, открывая CRM-систему очередного проекта, я чувствую себя немного археологом. Или, если быть честным, смотрителем кладбища. Вы наверняка знаете это чувство: заходите в воронку, пролистываете её до самого низа или открываете архив, а там — сотни, тысячи контактов. Имена, телефоны, ссылки на профили — люди, которые когда-то проявили интере…

Пока вы докручиваете мета-теги и закупаете ссылки, мир незаметно изменился. Если раньше вашей целью был топ-3 выдачи Google или Яндекса, то сегодня битва идет за одну-единственную строчку — ту самую, которую выдаст Perplexity, SearchGPT или Gemini на запрос пользователя.

В 2026 году мессенджер-маркетинг перестал быть просто «рассылкой в WhatsApp». Сегодня это полноценная экосистема, где клиент проходит путь от первого клика до повторной покупки, не выходя из Telegram или чата.

Рынок недвижимости всегда был «перегрет» стоимостью лида. Но в 2026 году проблема сменилась: лидов много, а рук, чтобы их обработать — не хватает. Пока агент спит, едет на показ или обедает, потенциальный покупатель с бюджетом в 50 млн уходит к конкуренту, который ответил в Telegram за 30 секунд.

Пока одни агентства по старинке ведут базу в Excel, другие обучают нейросети продавать квартиры. Мы в SmartAgent проанализировали работу 540 агентств в 2025 году и выяснили: рынок недвижимости стоит на пороге самого масштабного передела за последние 10 лет.

Около 37% жителей страны уже не представляют свою жизнь без нейросетей. Но что происходит, когда технологии приходят в самую консервативную нишу — недвижимость? Новое исследование девелопера «Форма» показало, что мы стоим на пороге «тихой революции» в поиске жилья. Разбираемся, почему люди все еще боятся виртуальных помощн…

Рынок недвижимости в 2026 году — это игра на скорость. Пока ваш менеджер допивает утренний кофе, лид с ЦИАН или Авито «остывает» за 15 минут. Раньше решением было раздувать штат колл-центра, но сегодня это путь к кассовому разрыву.

Еще в начале 2025 года мы баловались с картинками и писали промпты для почтовых рассылок. Сегодня ИИ — это не «фишка», а инфраструктура. Если ваша компания до сих пор не использует нейросети, вы уже проигрываете. Я проанализировал рынок, отчеты за 2025 год и реальные кейсы внедрения. Вот 10 трендов, которые определяют 2026 год.

Оператор связи ВымпелКом (бренд Билайн) совершил беспрецедентный шаг в российском телекоммуникационном рынке, запустив 25 декабря 2025 года сервис «нейрочат билайн x daisy» — первый в России бесплатный портал для доступа к ведущим международным генеративным нейросетям. Э…

Пока все используют ChatGPT, чтобы писать коды или поздравления бабушке, мы решили зайти с козырей. Мы объединили мощности нескольких нейросетей, загрузили в них всё — от Платона до Ницше и современных исследований нейрофизиологов — и задали один вопрос: «В чем смысл жизни?». И ответ заставил нашу команду пересмотреть…

Многие владельцы локального бизнеса (кафе, студии, салоны) живут в «административном аду». Пока вы спите или празднуете выходные, ваши клиенты уходят к конкурентам просто потому, что им не ответили вовремя.