Работа модератора только на первый взгляд кажется довольно простой — сиди себе в «Старбаксе» или на Бали, отвечай на комментарии и плюй в потолок. На деле всё не так радужно.

Модераторы kowa agency не понаслышке знают обо всех «болях» комьюнити-менеджеров. Поэтому они собрали проблемы, с которыми чаще всего сталкивается модератор, и прописали их решение.