Прежде чем приступить к созданию чат-бота, хорошо бы понять, сколько вы планируете им пользоваться, как этот период бот будет монетизироваться и сходится ли математика хотя бы на уровне гипотез. Это поможет избежать не нужных затрат и разочарований.
как быть с ботами, которые не влияют на деньги?
На прямую может не влияют, но косвенно скорей всего. Надо смотреть, какие задачи решает.
Бот может, например, экономить время сотрудников, соответственно и деньги компании.