{"id":13647,"url":"\/distributions\/13647\/click?bit=1&hash=d4d0a95481b2141f31252beb4d22220d0651449e9778f17c809993da8776f8b2","title":"\u0422\u0440\u0451\u0445\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043a\u044d\u043c\u043f \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u0421\u043e\u0447\u0438","buttonText":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435","imageUuid":"6ebca1ad-5b8a-5097-a45a-7d83eaa07fcc","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как разблокировать аккаунт в Инстаграм

Заметили ли вы, что в последнее время Инстаграм все чаще стал блокировать аккаунты? Вопросы с просьбой помочь разблокировать аккаунт поступают в мой Direct Инстаграм еженедельно…

Друзья, если ваш аккаунт заблокировали, ни за какие деньги не соглашайтесь на помощь непонятных чатов/людей, которые гарантируют вам 100% разблокировку. Кроме вас это никто не сделает! К сожалению, с этим обманом сталкивается с каждым днем все больше людей…

Сегодня расскажу о 2-х способах разблокировки своего аккаунта. Восстановить аккаунт сложно, но можно. Следуйте инструкциям ниже.

Способ 1

Зайти в справочный центр – «Мой аккаунт деактивирован»

Справочный центр Юлия Толокнова

Если вы обычный пользовать, то на вопрос, используете ли вы станицу в коммерческих целях выберите «нет». Далее в появившемся окне введите имя и фамилию, ник, адрес электронной почты и страну.

Если вы обычный пользовать, выберите «нет». Юлия Толокнова

Если вы представляете бизнес — ответьте на первый вопрос «да».

Далее введите имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, страну и прикрепите документы, подтверждающие вашу деятельность:

  • лицензия
  • налоговая декларация
  • счета
  • свидетельство о регистрации
  • акты по выполненным заказам
Если вы представляете бизнес, выберите «да». Юлия Толокнова

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту. Ответ не всегда приходит оперативно, поэтому рекомендую запастись терпением. Возможно, вам необходимо поменять почту в форме отправки и отправить заявку повторно (но уже с новой почтой).

Ответ пришел, изучите его внимательно – в нем будет инструкция по восстановлению, вас могут попросить прислать еще документы для дополнительной проверки.

Необходимо будет сфотографироваться с кодом восстановления + вашим ником + ФИО. Пишем на листе А4 черным маркером (код, ник и ФИО) и делаем фото, чтобы четко было видно не только лицо, но и ваш лист с текстом.

Важно

Везде, где возможно приложить, добавляйте свое «извинительное письмо» (в идеале – на русском и английском). Пишите вежливо, с просьбой и в свободной форме, главное, чтобы в словах было как можно больше раскаяния, уважения к службе поддержке и любви к Инстаграм.

Если вам сообщат об отказе, не спешите отчаиваться. Не прекращайте писать в службу поддержки настойчиво каждый день. Бывали случаи, когда аккаунты возвращали со второй/третей попытки и даже спустя несколько месяцев.

Способ 2

Воспользуйтесь чатом поддержки Facebook

Следуйте инструкции ниже.

1. Нажмите «Начать»

Юлия Толокнова

2. Выберите «Защита аккаунтов и политика безопасности»

Юлия Толокнова

3. Выберите «Чат с представителем»

Юлия Толокнова

4. Далее – заполните форму и нажмите «Начать чат».

Юлия Толокнова
Юлия Толокнова

Вас перебросит в чат. Дождитесь подключения менеджера, расскажите о своей проблеме, менеджер ответит на ваши вопросы и подскажет, что делать дальше.

Обратите внимание, что чат поддержки Facebook, к сожалению, доступен не всем. Из опыта скажу, что такая привилегия может быть недоступна тем,

  • кто создал свой аккаунт недавно,
  • кто не является постоянным и крупным рекламодателем.

Также рекомендую ознакомиться с публикацией «Как защитить аккаунт Инстаграм от взлома».

Буду рада видеть вас в моем Инстаграм @smm360.ru! Каждый день в Stories я делюсь эксклюзивными новостями из мира SMM, полезными лайфхаками и подборками. Объясняю сложное простым и понятным языком!

0
22 комментария
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Юлия Лисогор

Рассказываю:
как меня РАЗБЛОКИРОВАЛИ ЗА СУТКИ ✅
Около 3 недель я получила блокировку своего аккаунта,
своими силами пыталась его восстановить, отсылала коды на листочке,
заполняла формы с подтверждением личности, формы с паспортом,
но ничего не происходило, ответа от тех.поддержки не было от слова совсем,
я начала гуглить искать инфу, смотрела куча роликов на ютубе,
пока не наткнулась на этом форуме на чат в телеграм,
зашла туда описал свою проблему и мне сразу помогли,
я смогла восстановить свой аккаунт всего за 1 день🤩,
поэтому пишу это для тех, кто тоже столкнулся с похожей ситуацией
и не может разблокировать свой аккаунт
РЕКОМЕНДУЮ 👌 ЭТОТ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМ, ТАМ ВАМ 100% ПОМОГУТ 😎
Ссылку на этот чат прикрепляю ниже, заходите, желаю всем разблокировки!
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
https://t.me/joinchat/nCq2FLucMfMzN2Fi

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Нужный американец

Быть заблокированным в инсте, это очень круто (если не бизнес акк). Это дополнительное время, это снижение дофаминовой зависимости, это возможность больше заняться саморазвитием. Это наличие того, что невозможно купить - время! Это стать более психологически здоровым и думающим человеком. Не было бы счастья, да несчастье помогло:)

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Толокнова
Автор

Да, все должно быть в меру)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Юлия Лисогор

Рассказываю:
как меня РАЗБЛОКИРОВАЛИ ЗА СУТКИ ✅
Около 3 недель я получила блокировку своего аккаунта,
своими силами пыталась его восстановить, отсылала коды на листочке,
заполняла формы с подтверждением личности, формы с паспортом,
но ничего не происходило, ответа от тех.поддержки не было от слова совсем,
я начала гуглить искать инфу, смотрела куча роликов на ютубе,
пока не наткнулась на этом форуме на чат в телеграм,
зашла туда описал свою проблему и мне сразу помогли,
я смогла восстановить свой аккаунт всего за 1 день🤩,
поэтому пишу это для тех, кто тоже столкнулся с похожей ситуацией
и не может разблокировать свой аккаунт
РЕКОМЕНДУЮ 👌 ЭТОТ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМ, ТАМ ВАМ 100% ПОМОГУТ 😎
Ссылку на этот чат прикрепляю ниже, заходите, желаю всем разблокировки!
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
https://t.me/joinchat/nCq2FLucMfMzN2Fi

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Panarin

Думаю, что блокают явно не просто так

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Толокнова
Автор

Очень часто блокируют именно роботы, поэтому в каждой конкретной ситуации нужно разбираться в их ошибках, писать в тех. поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Sergeeva

Юлия, добрый вечер! Видимо, с января все поменялось.
Правила я не нарушала, просто меня внезапно выкинуло из инстаграма и дальше я не могу даже войти в аккаунт, тк аккаунта не существует. Также пропали все мои комментарии и лайки. Это был личный аккаунт: никаких массфолловингов, рекламы и прочего, хоть он и был переделан в бизнес.
Поделитесь, пожалуйста, ссылкой, через которую можно начать взаимодействие с поддержкой

Ответить
Развернуть ветку
Elena Rabkina

Скажите, что можно написать в службу поддержки ФБ. Потому что они ответили мне так: "Я правда понимаю, насколько важен для Вас данный вопрос, но у нас нет какой либо прямой связи с данным отделом. Единственная возможность до них достучаться это воспользоваться инструкциями, которые предлагает приложение.

Что делать, если мой аккаунт Instagram заблокирован? https://www.facebook.com/help/instagram/366993040048856

Наш отдел, в свою очередь, ни как не может влиять на решения других отделов."

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Толокнова
Автор

Елена, добрый день! Подскажите, нарушали ли Вы правила или использовали запрещенные методы продвижения (массфолловинг, масслукинг, масслайкинг)?

Заполнили ли Вы форму по ссылке, которая у меня указана в способе 1? Если нет, в обязательном порядке необходимо заполнить. Если да, необходимо заполнять (в идеале) каждый день и отправлять, чтобы видели Вашу заинтересованность. Плюс обязательно приложить письмо, где вы раскаиваетесь, просите прощения, пишете о том, как важен для Вас и Ваших подписчиков аккаунт и т.д. Только в вежливой форме на русском и английском!

Еще вариант, перейти в Фейсбуке на английский язык (это можно сделать в разделе справка внизу) и писать в чат поддержки на английском, т.к. английская поддержка работает оперативно и лучше. Возможно, они смогут Вам помочь. 

Ответить
Развернуть ветку
Elena Rabkina

Большое спасибо за ответ! Я не нарушала правила, блокировка ошибочна. Формы заполняла много раз - но это бот-воронка. Форма - фото с кодом- форма - “We just investigated your report and it looks like this is no longer an issue. If it comes up again, just reply to this message and let us know what's going on and we'll do our best to help.” - “
Thank you for your report. It looks like you're asking a question that we can't support in this channel, but that doesn't mean we can't help you” ( или молчок)  

Обращалась и в британскую, и в российскую живую техподдержку фб - они не могут помочь. 

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Алибеков

У меня сейчас такая же проблема. Получилось у вас восстановить аккаунт?

Ответить
Развернуть ветку
Elena Rabkina

Нет. Я 4 раза прошла до конца бот-воронку службы поддержки. Простым смертным они не отвечают. Скриншоты и детали можете почитать у меня на странице https://www.facebook.com/rrrabkina/

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
blingberry 2010

А как быть, если мой аккаунт взломали мошенники, поменяли имя, но все мои подписчики видят  страницу, а эти уроды шлют сообщения, что якобы кто-то из родных попал в больницу. Требуется сбор, я соответственно попасть на стр не могу свою.

Ответить
Развернуть ветку
Hubba bubba

Получилось восстановить доступ? У меня за такая же проблема

Ответить
Развернуть ветку
blingberry 2010

Нет. Новую создала.

Ответить
Развернуть ветку
Марина Черноглазова

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Заблокирован бизнес аккаунт. Не могу прикрепить документы (лицензия, декларация и тд) Кнопка выбрать файл как будто активна, но после нажатия ничего не происходит

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Толокнова
Автор

Здравствуйте! Вероятно, это какая-то очередной глюк, такое бывает. Попробуйте обновить приложение или перезапустить его (загрузить заново).

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Amir Ama

Не получается войти в чат, страница отображается совсем не так, как у вас описано.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Толокнова
Автор

Как я и указала в статье, данная возможность (обратить в чат Facebook) доступна не всем. Если у вас чат не отображается, значит он вам, к сожалению, не доступен.

Ответить
Развернуть ветку
Mirhashim Miryahyayev

Здравтсвуйте, Вы можете писать  в чат Facebook от имени кого то?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Толокнова
Автор

Добрый день! Мы не занимаемся разблокировкой аккаунтов. Но вы можете поискать знакомых, у которых есть доступ к чату и написать от своего имени. Так обычно делают, когда чат недоступен.

Ответить
Развернуть ветку
asjoka asjoka

Добрый вечер. Можете, пожалуйста, подсказать, мне пришло письмо с кодом, но оно было в спаме и почта указана как "instagram++набор букв @support.facebook.com." Меня это немного смущает, у Вас такая же почта была?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 22 комментария
null