Соцсети Albert Khabibrakhimov
10 191

«Как гендиректор вы не знаете ключевых фактов»: Цукерберг дал показания в Конгрессе США

Главу Facebook попросили рассказать о защите пользователей и работе таргетированной рекламы.

В закладки
Фото: Reuters / Аарон Бернштейн

Основатель и гендиректор Facebook Марк Цукерберг 11 апреля пять часов давал показания в Палате представителей Конгресса США. Он ответил на вопросы 55 конгрессменов, у каждого из которых было по четыре минуты. Текстовую трансляцию можно прочитать на The Wall Street Journal, а на The Washington Post доступна стенограмма заседания.

Основными темами стали скандал с утечкой данных 87 млн пользователей и возможное вмешательство России в выборы президента США через Facebook. Конгрессмены также затронули вопросы сбора данных, монополии Facebook среди социальных сетей и таргетинга рекламы, в котором они оказались не очень подкованы. Накануне Цукерберг более пяти часов отвечал на аналогичные вопросы американских сенаторов.

Об утечке

«Мы сделали недостаточно для того, чтобы предотвратить использование наших инструментов во вред. Это касается и фальшивых новостей, и иностранного вмешательства в выборы, и разжигания ненависти, а также разработчиков и конфиденциальности данных. Мы не до конца понимали, в чём заключается наша ответственность. И это было большой ошибкой. Моей ошибкой», — заявил Цукерберг в своей вступительной речи перед Конгрессом.

Глава Facebook повторил слова, которые говорил перед Сенатом и во время конференции с журналистами 5 апреля. Цукерберг также перечислил новые меры защиты данных, озвученные ранее. В частности, Facebook проверит все сторонние приложения, чтобы убедиться, что они не использовали информацию о пользователях с нарушением правил.

Отвечая на вопросы конгрессменов, Цукерберг признался, что его данные тоже попали в руки Cambridge Analytica, а также другим сторонним компаниям.

Сенатор Паллоне: Отвечайте «да» или «нет». Вы готовы изменить пользовательские настройки по умолчанию, чтобы свести к минимуму объём и возможности использования пользовательских данных? Может взять на себя такое обязательство?

Цукерберг: Конгрессмен, мы пытаемся собрать и дать людям возможность...

Сенатор Паллоне: Я бы хотел, чтобы вы ответили «да» или «нет», если можно. Не думаю, что вам трудно сказать «да», если только я чего не упускаю.

Цукерберг: Конгрессмен, это сложный вопрос, который, по моему мнению, заслуживает больше, чем одно слово.

Паллоне: Что ж, это разочаровывает меня, потому что я думаю, что вы должны взять на себя такое обязательство.

О сборе данных и «прослушке» пользователей

Цукербергу пришлось объяснять Конгрессу, для чего необходим таргетинг и как он работает. «Мы не продаём данные рекламодателям, они их не получают. Мы не отправляем эту информацию. Мы просто показываем объявление нужным людям», — сказал он.

По словам Цукерберга, сильное ограничение таргетинга приведёт к тому, что пользователи будут видеть менее актуальную рекламу, а малому бизнесу придётся увеличить расходы, чтобы привлечь больше клиентов, поскольку реклама будет уже не так эффективна.

Один из членов Палаты представителей Ларри Бакшон поднял тему «скрытой прослушки» пользователей с помощью микрофона в телефоне, из-за которой Facebook нередко приходится оправдываться. Он рассказал о своём сыне, который обсуждал с ним покупку костюма, а вскоре после разговора увидел соответствующую рекламу.

Если вы не слушаете нас по телефону, то кто? У вас есть контракты с такими компаниями, которые предоставляют данные, полученные устно?

конгрессмен Ларри Бакшон
Oh god, another conspiracy theory on your phone being recorded by Facebook for secret listening for advertising. MA… https://t.co/VyJUbTol90
«О боже, очередная теория заговора, что Facebook втайне слушает ваш телефон для рекламы. Возможно, ваш сын и искал костюм, конгрессмен Безумный Заговор»

Цукерберг назвал описанные конгрессменом случаи совпадением. Зачастую после разговора люди идут на сайт по теме или изучают схожие страницы в Facebook, поэтому они видят объявления об этом, объяснил он.

Но конгрессмена ответ не убедил. «Для меня очевидно, что кто-то слушает меня с помощью телефона. Я вижу в этом большую проблему», — сказал Бакшон.

Вместе с тем Цукерберг рассказал, что Facebook собирает данные не только своих пользователей, но и отслеживает информацию о людях, которые не пользуются социальной сетью. Это делается для защиты данных, сказал он, но не объяснил, как это работает и какие сведения собирает Facebook.

«Они называются "теневыми профилями"? — уточнил конгрессмен Бен Рей Лухан. — Я не знаком с этим термином», — отвечал ему Цукерберг. Термин «теневые профили» ранее упоминался в СМИ: Facebook якобы создаёт такие профили для пользователей, которые не входят в социальную сеть, чтобы сохранить их имена, адреса, контактную и другую информацию.

Zuckerberg just said he's "not familiar" with the term "shadow profiles."

That is bullshit of the highest order.
«Цукерберг сказал, что "не знаком" с термином "теневые профили". Это чушь высшего порядка»

О регулировании

Как и Сенат во вторник, Конгресс много спрашивал Цукерберга о регулировании социальных сетей государством.

Интернет растёт и имеет всё больше значения в жизни людей по всему миру. Я думаю, что его регулирование неизбежно. Я не придерживаюсь позиции, что не должно быть правил. Но я думаю, что вам следует быть осторожнее с тем, какие правила вы вводите.

Марк Цукерберг

«Я рад слышать, что господин Цукерберг признал, что его индустрия нуждается в регулировании. Нам необходимо всеобъемлющее законодательство в сфере конфиденциальности и защиты данных», — заявил конгрессмен Фрэнк Паллоне.

Однако когда Цукерберга спросили, поддержит ли он конкретные законы о неприкосновенности частной жизни, глава Facebook ответил, что не знаком с деталями обсуждаемых проектов. Вместе с тем Цукерберг отметил, что Facebook поддержит европейский закон о защите персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR), который вступает в силу с 25 мая и разрешает использование данных пользователей в маркетинговых целях только с их согласия. Глава Facebook гарантировал соблюдение условий GDPR в том числе по отношению к американским пользователям.

О монополии Facebook

И Конгресс, и Сенат подняли вопрос о монополии Facebook и отсутствии конкуренции со стороны других социальных сетей. «Если я куплю Ford, и мне не понравится, как он работает, я могу купить Chevrolet. Если меня расстроит Facebook, каков эквивалентный продукт, в котором я могу зарегистрироваться?», — спрашивал 10 апреля сенатор от Южной Каролины Линдси Грэм.

На обоих слушаниях Цукерберг ответил примерно одинаково: «Средний американец использует около восьми различных приложений для общения». О каких приложениях идёт речь и сколько из них принадлежит Facebook, Цукерберг не уточнил. Кроме социальной сети компании принадлежат WhatsApp и Instagram.

Шесть вопросов, на которые Цукерберг не ответил

Ближе к концу слушаний конгрессмен Дебби Дингелл перечислила шесть вопросов, на которые глава Facebook ответил «Я не знаю». «Как гендиректор вы не знаете некоторых ключевых фактов», — заявила она.

  • Основные судебные дела, касающиеся политики конфиденциальности Facebook.
  • Не помнит, получала ли Facebook штраф по итогам расследования Федеральной торговой комиссии США в 2011 году. Даже несмотря на то, что FTC не может выписывать штраф при первом нарушении.
  • Что такое «теневой профиль».
  • Сколько сторонних приложений необходимо проверить Facebook.
  • Сколько фирм помимо Cambridge Analytica получили данные от профессора Кембриджского университета Александра Когана.
  • Все виды информации, которую Facebook собирает о своих пользователях.

Реакция инвесторов

Инвесторы положительно оценили выступления Цукерберга в Сенате и Конгрессе. 10 апреля стоимость акций Facebook выросла на 4,5% по итогам торгов. Во время заседания в Конгрессе 11 апреля рост достигал 2%, но к закрытию торгов составил 0,78%.

#facebook #deletefacebook

Статьи по теме
Марк Цукерберг рассказал об утечке его личных данных в скандале с Cambridge Analytica
Акции Facebook выросли на 4,5% на фоне выступления Цукерберга перед сенатом США
Шутки о выступлении Цукерберга в Конгрессе США
Facebook сообщила об утечке данных 87 млн пользователей в скандале с Cambridge Analytica
{ "author_name": "Albert Khabibrakhimov", "author_type": "editor", "tags": ["facebook","deletefacebook"], "comments": 22, "likes": 30, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "social", "id": 36185, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 12 Apr 2018 07:41:19 +0300" }
{ "id": 36185, "author_id": 53259, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/36185\/get","add":"\/comments\/36185\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/36185"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199129, "possessions": [] }

22 комментария 22 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
14

Цук слизень, и все его ответы не больше чем извивания этого слизня брошенного на раскаленную сковородку. Понятно что сенаторы не подкованы технически, но конспект вопросов дает понять, что цук явно уходит от некоторых вопросов и извивается чтобы не давать прямые и однозначные ответы на другие.

Что цук жаден до пользовательских данных и майнит их любыми доступными способами, в том числе и нелегальными, что пользователи идиоты, выкладывая о себе кучу личной информации и потом ноя, что оно куда-то утекло. Цук в свое время правильно сказал "dumb fucks"🤦🏼‍♀️

"Вместе с тем Цукерберг рассказал, что Facebook собирает данные не только своих пользователей, но и отслеживает информацию о людях, которые не пользуются социальной сетью. Это делается для защиты данных, сказал он, но не объяснил, как это работает и какие сведения собирает Facebook."

Это. Ага, защиты каких данных, о чем он говорит? Теневые профили существуют, фб собирает инфу через разбросанные по всей сети свои кнопочки и социальные виджеты, которые если не заблокированные, прекрасно трекают пользователя даже если он не залогинен.

"«Средний американец использует около восьми различных приложений для общения». О каких приложениях идёт речь и сколько из них принадлежит Facebook, Цукерберг не уточнил. Кроме социальной сети компании принадлежат WhatsApp и Instagram."

Это. Даже если взять не среднестатистического американца, масса людей сидит в инстаграмчике и ваззапе. Этого уже достаточно. А уж что собирает ваззапп, остается только догадываться, если он знает твой номер телефона, это просто золото, а не приложение.

"Все виды информации, которую Facebook собирает о своих пользователях."
Про это цук никогда не ответит, потому что такой информации тонна. FB хочет знать куда вы ходите, что делаете, чем интересуетесь, кто ваши друзья, сколько времени вы проводите в туалете и т.д. Максимум информации.

Особенно интересно, как FB использует различные dark patterns в дизайне и работ системы и удержании пользователя дольше на в своей системе.
Показательный пример, в FB есть такая штука как двухфакторая авторизация, казалось бы, популярная штука предполагающая генерацию одноразовых кодов раз в минуту. Реализуется за пол дня в самом худшем случае. Но! FB небыли бы FB если бы сука не завязали генерацию этих кодов только на свое приложение🤦🏼‍♀️Поставь их приложение и только там ты сможешь получать эти коды, а без них фиг тебе, а не двухфакторная авторизация. А на хрена? Когда есть масса сторонних приложений, а я вообще генерирую эти коды на компе а не на телефоне.

В общем, одни вопросы и нет ответов.

Ответить

0

Интересная аналогия с цветами, притом, что Цукер дальтоник))

Ответить

5

Вот так выглядит разговор)

Ответить

0

Ну, я согласен с тем, что государства в том виде, в котором существуют, пережиток прошлого. Что в этом такого? В моей парадигме так, в вашей личностной парадигме иначе. К романтике это отношения не имеет, скорее, как мне кажется, факты социального, экономического и политического регресса зовут "обратно в Египет". Вы, возможно, скажете мне в духе парадокса Ферми, мол где такие отношения? Ну, Город Солнца я вам не покажу, не видел)))) Важно помнить, что Человек - א и ת мира, а государства, корпорации, так - симптомы или попытки избавиться от симптомов R40-R46 по классификации МКБ-10)))

Ответить
2

Так с выборами то чё?) Где анонс про наших хакеров, которые сделали выборы, параллельно совершая майнинг на оборудовании Фейсбука)

Ответить
2

Бери выше , не хакеры , а русские seoшники!! Дай им 2к$ любую страну пустят в тартарары))

Ответить
1

По сути нет никаких персональных данных. К примеру как только кто-то что-то покупает в магазине об этом узнаёт очень много людей. И никак не проверить как они их используют.
Единственный способ разрешить анонимные профили и анонимные покупки, но правительство вряд ли пойдёт на такой шаг.
Анализ данных не запретишь и поэтому вся эта возня бессмысленна по сути. Разве что у кого-то свой хитрый план по монетизации темы.
Что толку от законов которые вынуждают каждый сайт писать об использовании cookie? Каждый пишет. Можно было в самом браузере написать при установке "чувак, тут везде в сети есть cookie, привыкай, это интернет".

А так конечно могут ввести в социальных сетях - опцию "не собирать мои данные всего за 9.99$ в год" :).

Ответить
1

я думаю, что анонимные покупки не сделают иначе это будет отличный способ обналички "черных" денег через покупку товаров

Ответить

0

По чеку например. Какая разница кто купил товар? Он был куплен, к нему есть претензии.

Ответить
1

Цензура и пропаганда в США под выдуманным предлогом

Ответить
1

Перейдя по этой ссылке можно узнать, была ли ваша информация предоставлена компании Cambridge Analytica приложением This Is Your Digital Life.

https://www.facebook.com/help/1873665312923476?helpref=search&sr=1&query=cambridge

Ответить
0

Интересно, а не связаны ли на нападки на него со слухами о намерениях цука стать президентом.А то ж какая тенденция известные бизнесмены вроде трампа теснят политиканов

Ответить
0

Я бы рекомендовал посмотреть полный допрос (на RT есть с переводом), чтобы понять, чем матёрые политиканы отличаются от программистов.

Ответить
2

если кому лень искать, то вот:
https://www.youtube.com/watch?v=d7zG9m6QD0U

Ответить
0

"...Один из членов Палаты представителей Ларри Бакшон поднял тему «скрытой прослушки» пользователей с помощью микрофона в телефоне, из-за которой Facebook нередко приходится оправдываться. Он рассказал о своём сыне, который обсуждал с ним покупку костюма, а вскоре после разговора увидел соответствующую рекламу.
Цукерберг назвал описанные конгрессменом случаи совпадением. Зачастую после разговора люди идут на сайт по теме или изучают схожие страницы в Facebook, поэтому они видят объявления об этом, объяснил он.

Но конгрессмена ответ не убедил. «Для меня очевидно, что кто-то слушает меня с помощью телефона. Я вижу в этом большую проблему», — сказал Бакшон..."

Пиздит СЦука...
Туева хуча таких случаев на протяжении нескольких лет..

Ответить
0

У меня только один вопрос: Цукерберг позвонит?

Ответить
0

Помните историю, типа покупатели огромных джипов компенсируют маленький размер чего-то другого. У Марка это рост)

Ответить
0

господа кто плюет в сторону фейсбука, у каждого из вас есть смартфон, есть приложения которые вы используете каждый день:
вызываете такси,
делаете банковские переводы,
отправляете СМС
читаете новости
редактируете фото
прокладываете маршрут

посмотрите сколько информации о вас собирают и фейсбук покажется песчинкой)
хотите секьюрности - не пользуйтесь смартфоном, живите в степи и отапливайтесь кизяками

а так, о вас даже соседи сквозь тонкие стены все знают XD
а диванные войска всегда звучали громче всех, жаль что только грохотом пустых...

Ответить
0

такое ощущение что вы отапливаетесь исключительно смартфоном и вам нужен 20 ядерный гаждет, чтоб грел круче. знаете ли, вот как- то жили (далеко не в степи) без ненужных приложений и гаджетов, отапливались тем же чем будем и как- то все общались в своем кругу, получая от этого удовольствие, но теперь о том, что нам нужно уже подумал кто- то другой. мне не нужна его тагргетированая реклама. я не отупел, чтоб вводить банковские пароли в смартфон, который легко потерять и вскрыть. про новости вообще молчу... верните людям газеты, там хоть профи работали. хватало электронной почты. Это правда без смартфонов и фэйсбука с PC на ХР жилось как то лучше. срача и паранойи в мире было меньше.

Ответить
0

Если что-то не нравится - ну так не используйте) пф, никто ж не заставляет и не упрашивает)))

А азеты собственно никто у вас и не отнимал), да и как я вижу - комментарий вы писали не через редакцию газеты),

так что давайте не лицемерить ;)

Ответить
0

Цукерберг отрастил себе яички

Ответить

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }