Как интегрировать Facebook Lead Ads с Битрикс24
Битрикс24 позволяет легко и быстро организовать контакт с клиентами при продвижении компании через социальные сети. Например, вы можете использовать созданные вами CRM-формы в рекламе Facebook Lead Ads. Когда клиент заполнит форму на Facebook, данные будут автоматически попадать в вашу CRM на страницу Лиды!
Как это настроить?
Весь процесс интеграции осуществляется максимально просто и займет не больше 5 минут вашего времени:)
- Перейдите на страницу CRM - CRM-формы. Найдите нужную форму и выберите команду Реклама в Facebook в ее меню действий.
- Далее подключите саму страницу Facebook. Если у вас ее еще нет, то вы сможете создать ее прямо в этом же окне.
При первом входе нужно будет также разрешить Битрикс24 управлять вашей страницей.
- Когда вы ввели свои данные, настройте само подключение формы. Укажите ее название для показа в Facebook, а также выберите для какой страницы вы ее добавляете, если их несколько.
Когда закончите с настройками, нажмите кнопку Связать с Facebook. Если вы захотите отключить какую-то форму, то в этом же окне будет кнопка Отвязать от Facebook.
- Список всех подключенных к странице Facebook форм можно посмотреть в разделе Инструменты для публикации - Библиотека форм.
Все готово! Привяжите вашу форму к рекламному объявлению в Facebook! Как только форма будет заполнена, эти данные придут в CRM вашего Битрикс24!
Оставила только негативные впечатления эта crm. У них чат ещё пару месяцев назад, картинки из буфера не умел вставлять. А уже про их лаги это вообще отдельная история:(
Скажите, пожалуйста, с чем именно были связаны негативные впечатления?
И о каких лагах вы имели в виду?
Я люблю Битрикс24. Просто он не очень интуитивен. Но, когда разберешься, он только радует.
Техподдержка у них ужасна, желания решить вопрос нет никакого - могут говорить совершенно противоположные вещи.
Отвечают как через несколько часов, так и через несколько дней - а бывают и не отвечают.
Ну и функциональность CRM ломается случайным образом - права доступа, почта, работа с часовыми зонами в календаре, интеграция с гугл календарем (это я за 3 месяца успел собрать).
В обратную сторону можно привязать как-то. Если форма создана в FB передать ее в Битрикс 24?