SMM для фитнес-клуба: особенности продвижения фитнес-тематики

Приветствую! Меня зовут Алексей Марков. Я основатель и руководитель SMM — агентства Win-win.

Сегодня хочу поговорить про особенности продвижения фитнес-тематики, поделиться личным опытом продвижения в соцсетях и анализом 10+ кейсов коллег.

Для новичков я дам рекомендации по тому, как делать промопосты (рекламные записи), на какие аудитории таргетироваться и сориентирую по стоимости лида в столицах и регионах РФ.

Тем, кто уже имеет опыт в продвижении фитнес-проектов я расскажу про одну и ту же ошибку, которую совершают таргетологи, занимаясь этой тематикой (выводы, на основе 10+ кейсов из открытых источников).

Итак, начнем! Любая рекламная кампания в соцсетях предполагает несколько составляющих — текст, баннер, аудитория и воронка продаж.

1. Баннер

Используйте только «живые» фото из спортивного зала. Никаких фитнес-моделей, профессиональных фотосессий в обработке и картинок из фотобанков. Стоит пробовать даже откровенно плохие, но настоящие, фотки в стиле Одноклассников.

На фото:

— процесс выполнения (с тренером или без)

— и (или) результат — стройное тело

— Было/стало

— Привязка к географии — на фото фитнес-клуб снаружи или ст. метро

2. Формат промопоста — баннер с кнопкой, карусель, 1 фото

3. Текст — aida, выгода – дедлайн – призыв к действию

4. Пол — ж — 60-70%, м — 30-40%, дети.

5. Возраст — до 25 лет — студенты, 26-45 — ядро ЦА, 46+ — в зависимости от ситуации.

6. Что предлагаем: бесплатное пробное занятие (тестировать пробное за минимальную стоимость 290-490р или со скидкой 50%).

7. Цикл принятия решения: длинный. Потенциальный посетитель может «раздумывать» и «находить время» до года.

8. Куда ведем трафик: Вот здесь начинается самое интересное — то, о чем я писал вначале статьи. Все кейсы по таргету описывают одну и ту же стратегию — трафик на лиды (сбор заявок) и я считаю это большой ошибкой (возможно, поэтому я не нашел ни одного кейса, в котором продвигали бы клуб дольше 3-4 мес.). Ниже я опишу, как на мой взгляд, действовать предпочтительнее, а затем отвечу почему я считаю эту стратегию самой правильной!

Какой должна быть рекламная стратегия в фитнес-тематике:

1 этап — сбор подписчиков в сообщество.

Сообщество делаем максимально продающим — размещаем виджет, форму «Заявки». Часть посетителей будет писать в ЛС, поэтому нужно выделить человека и не забывать оперативно обрабатывать входящие заявки.

Оптимальный вариант — дополнительно составить образовательную рассылку из 5-7 полезных писем.

2 этап — заявки на лиды (пробное занятие, продажа абонементов, в т.ч. по смежным направлениям, апсейлы и акции).

Трафик на подписчиков ведем в:

— «Обсуждения», если есть админ. Такой способ сбора заявок весьма эффективен. Тут после первых 5-7 заявок срабатывает эффект толпы, ну а в купе с действующим ограничением по количеству принимаемых заявок создаётся ещё и эффект конкуренции. Люди боятся опоздать воспользоваться таким выгодным предложением.

— И (или) на форму «заявки», лид-форму.

Почему именно такая стратегия, а не просто сбор лидов, что уже является неким клише в фитнес-тематике?

Во-первых, в любом локальном бизнесе спустя 3-4 мес аудитории «выгорают», т.е. заканчивается целевая аудитория и стоимость заявки «взлетает» в 2-3 раза.

Во-вторых, это связно именно с длинным циклом сделки в фитнесе: 15-20% придут на пробное занятие, остальные будут думать несколько месяцев и им важно всё подробно объяснить и просто периодически напоминать о себе и вовлекать в коммуникацию.

Поэтому я бы рекомендовал все-таки собирать не лиды, а формировать лояльное сообщество с клубной атмосферой. Таким людям гораздо легче продавать.

9. Аудитории

В первую очередь используют очевидные аудитории конкурентов — прямых и косвенных — а также категорию интересов «Спорт» и гео вокруг клуба. Они же дают самый лучший результат. Затем уже тестируют всё остальное.

• Прямые конкуренты: тонус-клубы Санкт-Петербурга
• Косвенные конкуренты: участники групп фитнес-клубов, йога-центров Санкт-Петербурга, подписчики диетологов, спортпит
• Группы мам, с детьми до 3 лет, которые хотят убрать стяжки после родов
• Группы интересов, связанные с фитнесом
• Категория интересов Спорт
• Одежда больших размеров
• Гео рядом с залом+интересы спорт
• Пересечение 2-3х групп по спорту
• Нововступившие к конкурентам
• Студенты

10. Стоимость лида:

Столицы — 250р+

Регионы — 100р+

Но! Работать на лиды нужно только в самом начале, когда клуб только открывается и нужны первые спортсмены в клуб.

В остальным случаях, как я уже писал выше, лучше растить лояльную клиентскую базу внутри сообщества, которая в долгосрочной перспективе даст гораздо бОльший результат.

По цене подписчика в среднем считается нормальной до 30р/подписка.

У вас есть вопросы по продвижению вашего фитнес - центра, клуба или студии? Задайте их в комментариях к этой статье :)