Потенциально интересная статья, но не покидает ощущение, что все стат выжимки вырваны из контекста и не хватает еще процентов 80 цифр, которые прольют свет почему так происходит.

Из того что написано я понял что новички удаленно более стеснительны чем вживую, боятся лишний раз задать вопрос (а вопросов огромное количество). С другой стороны, опытный и самостоятельный сотрудник потенциально кайфует на удаленке за отсутствием потока отвлекающего шума. Вот и получается примерно 50/50.