Бизнес на опечатках: в 50-х секретарше надоело ошибаться в документах, она взбила краску в блендере и создала корректор Статьи редакции
Бетт Несмит Грэм хотела сохранить в тайне изобретение, но о нём узнали коллеги, и она стала продавать им по 100 флаконов в месяц. О создании первых партий корректора в гараже, продажах на миллионы долларов и борьбу за управление собственной компанией — в пересказе The Hustle.
Будущая изобретательница родилась в 1924 году недалеко от города Даллас в штате Техас. В 17 лет она бросила школу, вышла замуж за солдата Уоррена Несмита и родила сына. Когда муж вернулся со Второй мировой войны, супруги развелись, и Грэм пришлось одной воспитывать ребёнка.
Она устроилась секретарём в банк Texas Bank and Trust, где зарабатывала $300 в месяц, что в 2021-м примерно $36 тысяч в год. Позже её повысили до исполнительного секретаря — в 1950-х это была самая высокая должность, которую могли занимать сотрудницы банка.
В середине 20 века компания IBM выпустила линейку электрических пишущих машинок. Однако из-за более лёгкого хода клавиш по сравнению с предыдущими моделями пользователи стали часто ошибаться в письме, а из-за лент из углеродистой плёнки опечатки стало сложнее исправлять. Ластики просто размазывали копирку по бумаге, пишет The Hustle.
Создание корректора и первые продажи
Грэм хотела найти способ исправлять свои опечатки. До повышения она подрабатывала, оформляя витрины банка, и знала, что художники рисуют поверх ошибок, а не стирают их. «Тогда я решила воспользоваться этим методом», — вспоминала она.
Грэм нашла рецепт темперной краски в библиотеке, взбила жидкость белого цвета в блендере, перелила её в пустой флакон из-под лака для ногтей и начала тайно использовать корректор для исправления опечаток в рабочих документах. Несмотря на все старания, сохранить изобретение в секрете не удалось, вскоре о нём узнали коллеги.
К 1957 году Грэм продавала сотрудникам по 100 флаконов в месяц. Чтобы удовлетворить спрос, она из своего гараж сделала мини-завод по производству корректора. Грэм платила сыну и его друзьям $1 в час за то, что они наполняли маленькие стеклянные флаконы и наклеивали на них самодельные этикетки. Она назвала свой продукт “Mistake Out”.
Грэм знала, что для расширения бизнеса ей необходимо улучшить качество и консистенцию продукта. Учитель химии сына и сотрудник магазина красок помогали ей совершенствовать формулу. Грэм ездила по Техасу и представляла изобретение оптовым предприятиям. Однако продуктом никто не заинтересовался, и Грэм решила сама выводить его на рынок.
После публикации рекламы корректора в журнале предпринимательнице поступило 500 заказов со всей США, включая продажу 400 флаконов компании General Electric. Вскоре Грэм уволили из банка из-за того, что она по ошибке поставила на одно из писем подпись своей компании The Mistake Out Company вместо Texas Bank and Trust.
Компания Liquid Paper и объём продаж в $1 млн
В 1958 году Грэм изменила название продукта на “Liquid Paper” и подала заявку на патент. По мере роста популярности корректора Грэм переехала из гаража в офис. Она наняла сотрудников, которые помогали ей в маркетинге, производстве и организации поставок.
К 1964 году производство корректора выросло до 5000 флаконов в неделю. А в 1967 году компания достигла продаж в $1 млн, что в 2021-м примерно равно $8 млн.
Думаю, каждый, кто достигает каких-либо результатов, сталкивается со страхом. Преодоление страха — это всё, что нужно для успеха. Нужно постоянно противостоять страхам и сомнениям и преодолевать их снова и снова.
Компания предлагала компенсацию расходов на обучение и кредитный кооператив для сотрудников. На территории офиса были детские комнаты, а также инфраструктура для перемещения в инвалидной коляске. Грэм нанимала сотрудников всех рас и основала два благотворительных фонда в поддержку женщин.
В одном из интервью Грэм сказала: «Если человек остаётся терпеливым и твёрдо стоит на своём, он сам не замечает, как растёт и развивается, словно растение, которое пустило корни в землю. Невозможно увидеть, что происходит под землёй, но корни прорастают всё глубже».
Грэм потратила значительные средства на рекламу своего продукта в прайм-тайм телепередачах, таких как The Tonight Show, и на страницах журналов Glamour и Fortune, пишет The Hustle. В 1975 году она переместила производство в цех площадью 3000 м² в Далласе, который выпускал 25 млн флаконов корректора в год.
Конкурентная борьба и продажа компании
Несколько конкурентов, включая производителя корректора Wite-Out, пытались вытеснить Liquid Paper с рынка. Однако Грэм удалось сохранить лидирующее положение. В 1962 году она вышла замуж за продавца замороженных продуктов Роберта Грэма и передала ему частичный контроль над компанией.
В 1976 году они развелись, и он попытался лишить бывшую жену возможности управлять фирмой, изменив формулу корректора и исключив женщину из совета директоров. Тем не менее Грэм отстояла свою компанию и сохранила 49% акций.
В 1979 году из-за проблем со здоровьем она продала Liquid Paper компании Gillette за $47,5 млн, около $173 млн по курсу 2021-го, пишет The Hustle. Также она получала авторские отчисления с каждого проданного флакона. Через полгода, в возрасте 56 лет, она умерла из-за инсульта.
Её сын Майкл прославился как участник поп-группы The Monkees и оберегал наследие матери, снимаясь в рекламе её продукции до 1990-х годов. Он продолжал получать отчисления от Liquid Paper и использовал эти деньги для запуска компании по производству музыкальных видеоклипов PopClips, которая стала прямым предшественником MTV, пишет издание.
В 2021-м Liquid Paper все ещё существует и принадлежит конгломерату Newell Brands, владеющему компаниями Rubbermaid, Sharpie и Elmer's.
Как же важен менталитет нации для успеха, у нас бы её коллеги обвинили в жлобстве, наживается на своих сволочь и настучали бы руководителю на нее.
Ещё бы и из комсомола попёрли
Грёбаный совок столько талантов попортил ((
Её бы посадили за незаконное обогащение после первой же проданной партии.
Эх, помню в школе был единственный кто носил в классе корректор и ощущал себя доном Корлеоне, когда кому-то он был нужен. Но сейчас практически полностью работаю на компе и уже кажется писать разучился )))
У нас почему-то в школе корректором пользовались только девочки, парни считали править ошибки ниже своего достоинства))
Ага. Мне тут пришлось бланк на почте заполнять, я реально вспоминал, как буква «Б» пишется ))))
А я разучился)) иногда приходится вспоминать, как я пишу на самом деле) сказался травматический опыт медунивера и трехмесячная служба писарем в армии, пока основной был на больничке
Автор, поправь заголовок. Правильный заголовок для ВЦ:
Секретарше надоело ошибаться в документах, она создала бота в телеграм.не надо переводить те $ в современные. в той Америке не было современных товаров и услуг. лучше писать для справки сколько стоила пачка сигарет или банка колы
тогда сигареты стоили очень дёшево т.к. акцизы были значительно меньше ;) Это нормальна практика переводить с поправкой на инфляцию
Ага, или сколько стоил метр пеньки, например.
Нет бы сделали печатающую машинку с предпамятью на одну строку.
"Напечатал", проверил, нажал на кнопку и только потом вся строка реально напечаталась.
Так потом и сделали. А в 1950-х память была - на выбор - либо лампы (одна строка - 132 символа, по 5-8 бит на символ (посчитаем по 6, получим 792 бита - по две лампы на триггер, можно в одном корпусе. упсь.
это не считая вибрации и прочих радостей). Либо экзотика типа линий задержки (которые плохо работают при вибрации).
Собственно относительно дешёвая интегрированная память появилась к 1970. А там и остальное подтянулось.
Всё-таки корректор хорошая штука.
мы на уроках картографии и черчения лезвием пользовались)
а ведь это была Россия 00х ))
Вот кстати к случаю - не пойму почему хвалят клавиатуры макбуков, взял себе эйр м1 и я ещё ни на одном виндоус ноутбке не делал столько опечаток, почему то он часто меняет местами две буквы рядом, то ли система тупит ( как например частый косяк что язык по глобусу не переключается, пока не перейдёшь на другое окно, раз в три четыре дня бывает такое ) то ли физически клавиатура какая то не такая
Я на стандартной забиндил смену языка на КАПС, как на линуксе. Удобно
Если язык по глобусу не переключается, просто сдвиньте курсор с центра экрана.
А у меня все равно наоборот) Так что, субъективно
Уволили за неправильную подпись, сурово.
Так по сути не за подпись, а за то, что она раскрылась: не все компании одобряют то, что сотрудники в рабочее время и на рабочем месте занимаются своим бизнесом
Тоже покоробило. Там выше уже высрались по поводу разности менталитета ) это тоже она, видимо.