#Жалобаальфабанк

«Альфа-банк» не начислил корректно кешбэк и общие впечатления

Уже 2 недели ищу время на данный пост, но каждый раз банк чувствует и мешает это сделать – то в приложение не пускает, то в личный кабинет)))

«Альфа-банк» изменил условия после оформления кредитной карты

Последний год много читаю отрицательных отзывов о непрозрачности работы Альфа-банка или об изменении условий банком в процессе оформления кредитных продуктов. К сожалению меня тоже обманули, а позже я столкнулась с наплевательским отношением службы поддержки.

«Альфа-Банк» игнорирует мои обращения

Обращение в банк как Юр лицо (ИП). Более 3-х недель не могут оформить заявку на овердрафт, причем менеджеры сами звонили предлагали данную услугу и после нескольких разговоров и уточнения всех деталей в ЛК появилось интересное предложение для меня.

Сотрудники поддержки «Альфа-Банка» уверены, что новая комиссия прописана в тарифах, но на самом деле это не так

Позвонил тут в «Альфабанк», чтобы понять их позицию по факту взимания новой комиссии, которая прямо противоречит действующим публичным тарифам, для того чтобы отразить позицию банка в статье — «Новая комиссия "Альфа-Банка" и её способ введения незаконны, ибо противоречат действующим тарифам».

Новая комиссия «Альфа-Банка» и её способ введения незаконны, ибо противоречат действующим тарифам
Новые комиссии у «Альфа-Банка» можно оспорить, но не в чате

Многие уже слышали про историю о том, как «Альфа» внезапно начала снимать комиссии за стягивание с карты, об этом писали Артём и Александр на vc.ru. Я попал в точно такую же ситуацию и даже стартанул свой первый топик на banki.ru, настолько у меня пригорело от такого финта ушами в исполнении альфы.

«Альфа-банк»: у выпущенной кредитной карты лимит сильно меньше, чем я выбирал, — изменить его нельзя

Банк сформировал для меня пред одобренное предложение по кредитной карте «100 дней без процентов» с лимитом в 244 тысячи. 8 сентября звонит мне сотрудница банка и озвучивает это предложение со всеми условиями, кроме вида платёжной системы карты.

«Альфа-банк» внезапно снял комиссию при переводе на карту

Приветствую всех. Пост короткий. Произошла такая же в точности ситуация, как у Артема: я переводил деньги со своей дебетовой карты «Альфа-банка» на свою карту в «Тинькофф». Всё выглядело хорошо: никаких комиссий ни на одном из этапов перевода.

«Альфа-банк» при запросе денег из приложения банка «Тинькофф» снял комиссию за квази-кэш

Здравствуйте. Сегодня делал рутинную операцию, которую произвожу каждые 2 недели уже четвертый год. Переводил часть зарплаты с зарплатного счета в «Альфе» в «Тинькофф», через запрос средств, в приложении желтого банка.

Обнаружил уязвимость в безопасности приложения «Альфа-Банка»

Обладатели «Альфа-Карт» заметили, что теперь в приложении предлагается создать статичный пин-код для незначительных действий.

Для доступа к счету «Альфабанка» нужен только доступ к телефону и имя

В 2015 году у меня была зарплатная карта «Альфабанка». Из конторы уволился, срок действия карты вышел. Выбросил ее и забыл.

Во время оплаты на Booking.com произошёл сбой — деньги списались без брони, затем вернулись на счёт и были списаны снова

Всем привет, расскажу историю о том, как я пытаюсь вернуть свои кровные.

Альфа-Банк генерит задолженности на закрытых счетах

Альфа Банк в очередной раз показал свое отношение к клиентам, которые пользуются активно его продуктами более 5 лет.

На меня оформлен кредит по поддельным документам в «Альфа-Банке»

Однажды в этом сентябре в приложении «Альфы» во вложенном меню со списком счетов и карт я случайно обнаружил «лишнюю запись» о якобы оформленном в августе мной кредитным счетом и перечислением с него в пользу ООО «МВМ».

Мошенники знали размер моего депозитного счета (АльфаБанк)

Возникла у меня мечта, и решил я ее воплотить заемными деньгами, самые адекватные условия оказались у красного банка.

«Альфа-банк»: оплатил секцию для ребенка и получил комиссию за квази-кэш

По выписке увидел, что снялась сумма больше, чем оплачивал. Оплатил Р3500, сняли 3699.

«Альфа-Банк» отказывается закрывать мой счёт и продолжает начислять комиссии

История началась в 2020 году, когда я решила закрыть счёт в «Альфа-Банке», потому что накопилось много карт разных банков — «Сбера», «Тинькофф», ВТБ и «Альфы». Чтобы свести все финансы в один банк (я выбрала «Тинькофф»), мне без проблем удалось закрыть счета в других банках. Даже не пришлось ехать в отделения, всё закрыли по телефону одним звонком.

Блокировка Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Доброго времени суток!
Постараюсь в данном отзыве сохранить хронологическую целостность, так как, вся ситуация размазалась уже на четыре месяца, поэтому начнем с моего первого отзыва на Банки ру от 17.06.2021 #жалобаальфабанк

В приложении «Альфа-банка» невозможно найти как оплатить кредит

Хотите сыграть в интересную игру? Задача очень простая - найти способ как полностью погасить кредит, используя гениальный UX мобильного приложения Альфабанк.

Yandex.Plus от «Альфы» — начисления повышенного кешбэка не происходит, а поддержка не помогает решить эту проблему

Я являюсь давним и лояльным пользователем «Яндекса» и не сталкиваюсь с большинством проблем, которые вижу здесь, на vc.ru (либо не считаю их проблемами). Прочитав описание карты «Альфы» «Яндекс.Plus» я загорелся: это же прекрасно, когда ты и так пользуешься услугой, так еще и будешь получать кешбэк.

С банковской карты «Альфа-Банка» «Пятёрочка» постоянно происходит кража баллов

В июле этого года украли 5000 баллов, обратилась на горячую линию 02.08.21, обещали разобраться в течении 10 дней. Ответа до сих пор нет. Звонила неоднократно. Ответ один — ваше обращение будет рассмотрено, когда попросила назвать дату — бросили трубку.

С банковской карты «Альфа-Банк-Пятерочка» в очередной раз украли баллы

На vc.ru уже неоднократно писали, что с кобрендовых карт крадут баллы.

Мошенники увеличили кредитный лимит по карте «Альфа-Банка» и взяли онлайн-кредит

Звонок поступил с неизветного номера. Позвонил якобы специалист службы безопасности банка, сказал, что в данный момент кредитная карта перепривязывается к другому номеру телефона, назвал номер и попросил подтвердить действие.

«Альфа-банк» начислил проценты за снятие наличных с кредитки, хотя по тарифу снятие без комиссии и в льготный период

19 августа я оформил кредитку «100 дней без %» от «Альфа-банка» по акции «Снятие наличных без ограничений и комиссии». По ее условиям снимать наличные с карты можно в пределах лимита кредитования в первый год без комиссии и в льготный период. Вот описание с сайта:

Акции альфа банка, в которых лучше не участвовать

Однажды, я наткнулся на акцию альфа банка по кредитной карте, потрать 5000р и получи 2000р обратно. Вот кстати ссылка:

Альфабанк - обманщики

Доброго дня, я оформлял карту по ссылке от…

«Альфа-банк» снимает комиссию за МСС 6012, принимая его за МСС 6538

Доброго всем дня. Итак, есть возможность у кого-нибудь объяснить простую истину? Являюсь держателем кредитной карты «100 дней без %» от «Альфа-банка». Днём решил перевести 92000 р. на дебетовую карту «Тинькофф» через их («Тинькофф») сайт.

Руководитель отделения «Альфа-Банка» не знает, какие услуги оказывает отделение. 40 минут ожидания — услуга не оказана

У моего юрлица (не клиент «Альфа банка») есть исполнительный лист, который позволяет мне получить денежные средства с другого юрлица, клиента «Альфа Банка», по выигранному судебному процессу. Сегодня с оригиналом исполнительного листа я поехал в отделение банка на 7-й линии ВО Спб, чтобы подать заявление или узнать как правильно все сделать.

Некачественная работа КМ-а = 10% депо

История о том, как можно отстоять свои права, пусть случай может быть и редким.

Yandex карта в Альфе: не платят положенный кэшбэк

Я уже давно пользуюсь дебетовой Яндекс картой от Альфа банка с повышенным кэшбэком за сервисы Яндекса. Кэшбэк получается от 5 до 10%, что довольно выгодно. Но в июле этого года Альфа банк внезапно урезал кэшбэк за Яндекс Еду и Яндекс Лавку с 5 до 1%:

Проблема с банкоматом Альфа-банка. Часть III. Очередная попытка внести деньги

Вот такие банкоматы считаются исправными

«Альфа-Банк» при перевыпуске зарплатной карты сделал ее платной

Добрый день. Пользуюсь 3 года дебетовой карточкой альфы(альфатревел для путешествий и накопления милей) куда начисляется ЗП. Заключал договор так , что она полностью должна была быть бесплатной при соблюдении одной из нескольких условий. Наличие денег на карте, движение этих денег(покупка на определенную сумму ежемесячно) или поступление N -ной…

Банкомат «Альфа-банка» дал сбой и не зачислил деньги. Продолжение

Печальный итог

Альфа-Банк без предупреждения заблокировал карту, не имеющую отношения к зарплате из-за перехода к новому работодателю

Около полугода являюсь привилегированным клиентом Альфа-Банка. У предыдущего работодателя обслуживался по программе «Премиум». В программу входила хорошая кэшбэковая карта. Помимо нее выдали обычную Альфа-Карту. Сказали, что если вдруг уволюсь, надо будет ее использовать, она не имеет отношения к зарплатному проекту. А премиальные продукты при…

АЛЬФАБАНК не дает досрочно погасить полностью рефинансирование, а так же ежедневно начисляет НЕОБОСНОВАННЫЕ ПРОЦЕНТЫ

История моя началась в сентябре 20 года, когда людей сокращали из-за covid-19, меня сократили на прошлом месте работы, я ушел в другую организацию с более низким доходом, т.к. мой доход упал почти на 50% я подходил под программу "кредитный каникулы", с декабря месяца я начал отправлять заявки на рефинансирование кредита (их же банка) на этом…

Банкомат «Альфа-банка» дал сбой и не зачислил деньги. Банк ничего не делает

Банкомат не вернул 50 300 рублей. А Банк дальше чат бота по обращению отвечает ориентировочно, когда-нибудь ответим на обращение.

«Альфа-банк» добавил в кредитную нагрузку несуществующую карту

Альфа стала самой популярной компанией в Приёмной видимо, я и сам 2 поста писал про них и вот решил написать "прощальный" ибо нет сил уже с их не "friendly" поддержкой, мошенничеством и дырами, так сказать чтобы другие обратили внимание.

Банкомат «Альфа-банка» дал сбой и не зачислил деньги

банкомат не вернул 2200руб. Банк конечно же отрицает ошибки

UPD: «Альфа-Банк» по чужому долгу направляет коллекторов ко мне домой

Наконец-то ситуация разрешилась. Пришел ответ от ЦБ РФ, где Альфу заставили прекратить любое взаимодействие с адресом моего проживания. Хоть и говорили, что толку от обращений не будет. Смысл есть, внушения банкам делают, только я не понял почему моим делом занимался сибирский округ, если я писал в главный офис, ну не суть. Главное, что проблему…

Мошенники получили доступ к интернет-банкингу «Альфа-Банка» и сняли деньги

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Всегда считала этот банк надежным и лучшим. Но 17.07.21 года с моей дебетовой карты неизвестным лицом было снято 50 000₽.

Пополнил счёт через банкомат «Альфа-Банка» и после этого стали звонить мошенники — им были известны персональные данные

Добрый день всем! Хочу рассказать необычную для меня историю о том, как быстро мошенники узнали о моих деньгах.

Как Альфа Банк обманывает своих клиентов (страховка потребительского кредита)

Хочу поделиться историей о том, как Альфа Банк обманывает своих клиентов навязывая обманным путем дополнительную страховку компании Альфа Страхование, а та в свою очередь уклоняется от возврата страховки после досрочного погашения кредита.

null