Здравствуйте , я являюсь активным и давним пользователем авито в течение долгого времени. Я активно развивал свой бизнес , продвигал свои объявления , частенько покупал платные услуги, очень нравилась данная платформа своим удобством и своей огромной клиентской базой, а так же своей дешевой и очень качественной рекламой. По неким не понятным причин…
Здравствуйте! После внушительного числа отписок техподдержки Авито, которая ни удалить несправедливый отзыв, ни скрыть его из отзывов с оценкой не может, я решила написать первоисточнику всего этого — человеку, который оставил мне несправедливый отзыв. И вот какой ответ получила:
И снова здравствуйте! Вот уже совсем скоро стартует третья неделя бестолковой возни с техподдержкой Авито. Переносить несправедливый отзыв в категорию «отзывы без оценки» они категорически отказываются. Что ж, значит вновь пробежимся по хронологии событий:
1. Заказ был сделан в 13:29 25 сентября, отменила его я в 13:49 25 сентября.
Хочу отметить, что я обращался в тех. поддержку чата на Авито, а также звонил на горячую линию. В 1-м случае мне по классике морочили голову, а во 2-м случае никак не дозвониться в рабочее время.
У меня впервые казус с этой площадкой такого масштаба.