я специально для вас собрала свой личный топ мировых ресурсов в один GUIDE.
я специально для вас собрала свой личный топ мировых ресурсов в один GUIDE.
Что выгоднее: управлять самому или передать профессионалам.
Как улучшать сервис? Собирать ли отзывы в отеле для улучшения сервиса? Как обработать негативный отзыв и нужно ли это делать? Отзывы как инструмент улучшения сервиса - работает? Как собирать отзывы, и зачем они нужны? Как понять, что твой отель предоставляет качественные услуги?
Рассказываем главное об этапах проектирования и стоимости входа в отельный бизнес.
Когда мы были студентами факультета туризма и гостиничного хозяйства, нам часто говорили: «вы же можете на лето поехать поработать на море. Попробуйте! Чего сидеть дома?»
Упустим тот факт, что у него разбиваются иллюзии того, что все его ждали и желали, тк в голове он уже классный спец. Мы о работе.
В современном мире успешный бизнес требует эффективного общения с клиентами. Это особенно важно в гостиничной индустрии, где обслуживание и поддержка клиентов играют ключевую роль.
Рассмотрим пример автоматизации гостиничного бизнеса. Для этого сначала ознакомимся с организационной структурой, процессами, схемой настроек в Битрикс24. Затем на основании процессов рассмотрим несколько примеров ДО и ПОСЛЕ автоматизации.
Любая сфера бизнеса в той или иной степени зависит от фактора сезонности. Спрос на товар или услугу может значительно меняться из-за календарных праздников, смены времен года, погодных условий, других особенностей и специфики бизнеса. Так, например, в гостиничной индустрии сезонность тесно связана с местоположением.