#Задачи

Представим вам решение как реализовать зависимость стадий сделки от стадий прикрепленных к ней элементов (счетов, предложений, смарт-процессов и других сделок). Если счета или другие элементы и смарт-процессы, прикрепленные к сделке достигают необходимого статуса, сделка автоматически меняет статус, и наоборот когда сделка меняет статус,…

В свете происходящего нам нужны новые инструменты корпоративной коммуникации. Пачка — отличный пример такого инструмента: идеальные чаты и треды; звонки, напоминания, задачи и теги — есть всё необходимое!
У Пачки есть крупные клиенты из образовательной сферы. Кроме того, сервис поддерживает образовательные организации, предоставляя им скидку в 75%.

В этой статье покажем как пользоваться телефонией Манго с помощью приложения Mango Talker.

В стандартном функционале Битрикс24 нет подсчета всех успешных сделок и всех оплаченных счетов. Мы создали в карточке компании поля, которые отображают количество успешных сделок, общую сумму успешных сделок, средний чек по сделкам и также количество оплаченных счетов, сумму оплаченных счетов, средний чек по счетам.

Сравниваем облачные IP телефонии, которые имеют интеграцию с Битрикс24. Рассмотрим плюсы и минусы каждой телефонии, чтобы вы могли лучше понять, что такое IP телефония и какая телефония подойдет вашему бизнесу.

Настройка автоматического создания смарт-процесса из элемента счет или сделка (показываем на элементе/сущности счет), но от этого принцип не меняется совсем.Создаем бизнес-процесс, который срабатывает при перемещении элемента в указанную стадию.Бизнес-процесс создает смарт-процесс и копирует в него все необходимые поля. Данная автоматизация…

Кейс: настройка Битрикс24 для строительной компании, у которой нет продаж, а необходима реализация оцифровки и автоматизации всех производственных процессов.

Как сделать автоматическую отправку писем, смс, сообщений в Вотсап, Телеграм, Вконтакте, Авито, Одноклассники, Вайбер, Фейсбук, Инстаграм и др. из лидов и сделок с помощью роботов в Битрикс24.

Рассмотрим создание дополнительных полей, их функционал и применение их в карточках сущностей Битрикс24

Как создать поле Бронирование ресурсов в Битрикс24, как им пользоваться и зачем его использовать.

Изменяем поля в карточке сделки в Битрикс24, изменение полей в карточке лида аналогичное карточке сделки на 100%

Изменяем и редактируем поля в карточке Компании, делаем поля обязательными, смотрим как работает обязательное поле в карточке Компании Битрикс24.

Как изменить поля в карточке Контакта Битрикс24, как сделать поле обязательным и что значит обязательное поле и как им пользоваться в карточке Контакта.

Скроем и удалим поля в Битрикс24, посмотрим в чем разница между сокрытием и удалением полей в Битрикс24.

Покажем как создать поля в карточках лида, сделки, контакта и компании в Битрикс24. В смарт-процессах поля создаются аналогично, как и во всех сущностях Битрикс24.

Разберем какие бывают поля, покажем как их использовать при настройках карточек сущностей и создавать новые, несистемные поля.

Рассмотрим создание бизнес-процессов, с помощью которых мы сможем автоматически скопировать необходимые поля из сделки в карточку смарт-процесса, а также настроим бизнес-процесс, который будет автоматически переносить сделку на нужную стадию, в зависимости от стадии смарт-процесса связанного с данной сделкой.

Покажем как создать группу или проект в Битрикс24, настроить стадии задач в группах, настроить триггеры и роботов, реагирующих на изменение статуса задач, и как работает отправка уведомлений

Как создать разделы, товары и услуги в Битрикс24 вручную, как удалять и редактировать товары, как пользоваться товарами в сделках и счетах, зачем нужны товары в Битрикс24.

Как присоединиться к собранию/встрече в Скайпе по ссылке без регистрации или с помощью приложения на компьютере или телефоне.

Настройка прав доступа Битрикс24 в CRM Битрикс24, настройка прав доступа в задачах Битрикс24, настройка прав доступа в группах и проектах Битрикс24, настройка прав в телефонии Битрикс24, настройка прав в почте Битрикс24, настройка прав в открытых линиях, настройка прав в диске Битрикс24.

Зачем нужна история в сущностях CRM Битрикс24. Где найти историю в Битрикс24. Как посмотреть общую историю по всей системе.

Как пользоваться задачами в Битрикс24. Как контролировать выполнение задач. Отображение задач: список, канбан, сроки, календарь, мой план, гант в Битрикс24. Полный разбор всего функционала задач в Битрикс24.

Как пользоваться задачами в Битрикс24. Как контролировать выполнение задач. Отображение задач: список, канбан, сроки, календарь, мой план, гант в Битрикс24. Полный разбор всего функционала задач в Битрикс24.

В этой статье рассмотрим, где искать переменные и модификаторы для документов и как с ними работать.Для чего нужны переменные в роботах и бизнес-процессах.

Рассмотрим что такое бизнес-процессы в Битрикс24? Где и как применяются бизнес-процессы в системе. Как работают бизнес-процессы в разделах Битрикс24 в CRM, в Списках, в Ленте новостей, на Диске.

Создаем шаблон договора в Битрикс24, настраиваем шаблон, подставляем переменные, реквизиты, создаем договоры в pdf, doc, web версии. Скачиваем договор, создаем ссылку на договор.

Рассмотрим как зайти на свою страницу в Битрикс24, как редактировать свой профиль, как зайти в несколько порталов Битрикс24.

Рассмотрим функционал Диска Битрикс24. Разделы Мой диск, общий диск, документы Битрикс24, настройки диска

Если вам необходимо сменить ответственных в лидах, сделках, контактах или компаниях в Битрикс24, например сотрудник уволился, ушел на больничный или в отпуск. Сделать это можно очень быстро - отфильтровать в поиске Ответственного и в режиме отображения список назначить нового ответственного.

Иногда есть необходимость посмотреть сколько сделок прошло через воронку за определенный период, сколько из сделок стали успешными и какую прибыль могла бы получить компания, но не получила. Чтобы сделать соответствующие выводы для работы в дальнейшем.Рассмотрим 2 способа получения таких данных:1 - Аналитика Битрикс24 (распечатать можно только…

Здравствуйте. Меня зовут Олег Калинин, я основатель компании KALININ consulting. Для экономии вашего и моего времени, отправляю Вам видео, в котором расскажу кто мы, чем занимаемся, кто нам требуется, также об оплате, трудоустройстве, обучении и дальнейшем взаимодействии. Если наше предложение Вас заинтересует, напишите пожалуйста, что вы готовы…

Ранее теги было невозможно удалить, также тегами мог пользоваться только один сотрудник, т.е. каждый сотрудник создавал теги для себя и другие сотрудники этими тегами воспользоваться не могли.По многочисленным просьбам пользователей Битрикс24, разработчики доработали функционал тегов и теперь он стал очень удобен.

Рассмотрим почему в Битрикс24 не получится просто посмотреть сумму бюджетов сделок в воронке или в нескольких сразу. Наши интеграторы предложили свой вариант решения проблемы, надеемся, что в скором времени удобство в составлении отчетности все-таки произойдут.

Если вам требуется быстро сменить ответственного, постановщика, соисполнителя, наблюдателя в задачах в Битрикс24 вы можете назначить нового в разделе Задачи и Проекты.

Интеграция Яндекс метрики / аналитики с Битрикс24 заключается в том, что из Битрикс24 мы можем взять данные в виде лидов и сделок, указанную в них сумму, контакт, источник сделки/лида и передать эту информацию в Яндекс метрику, где можно будет сформировать отчеты, сколько было потрачено на клиента, сколько по нему было успешных или неуспешных…

При автоматическом перемещении сделки/лида по этапам/стадиям автоворонки Лиды, Условный отказ и Действующие клиенты сделка или лид метится в какой стадии она находилась.С помощью фильтров мы можем посмотреть из какого статуса сделка вернулась в работу, тем самым узнать, какое маркетинговое взаимодействие с клиентом сработало более эффективно.

В Битрикс24 существуют сущности Дела. Задачи это одно из дел, однако, работать с разными типами дел и в интерфейсе раздела Мои дела или с задачами в разделе Задачи и Проекты - выбор каждого сотрудника.Покажем преимущества работы с задачами в разделе Задачи и проекты и сравним с разделом Мои дела в Битрикс24.

Очень часто в меню множество кнопок, которые не нужны каждому сотруднику. В Битрикс24 каждый сотрудник может настроить меню любой сущности по своему желанию, так, как ему будет удобно работать. Покажем как редактировать их, в Битрикс24 есть несколько меню.

Робот и триггер. В чем отличия? -Триггеры. Они расположены внутри стадии в воронке и следят за шагами клиентов или событиями в CRM и передвигают сделку или лид, например на нужную стадию. -Роботы реагируют и выполняют шаги, когда сделка передвинется на их стадию и не мониторят никакие действия.