Мы часто корим себя за низкую эффективность. Называем это ленью, слабой волей, недостатком дисциплины.
Но нейробиология говорит о другом.
Некоторые примеры, как поведенческий подход помогает бороться с пандемией и ее последствиями
Аноприева Анастасия - MSc Behavioural and Economic Science Graduate
С пандемией тоже можно бороться с помощью теории поведенческой науки и экономики. Так, используя эти знания, правительство может эффективно наладить коммуникацию с населением, когда новые правила могут вызывать недопонимание, а следование им необходимо, чтобы сдержать инфекци…
Кейс: как мы обеспечивали успех новых цифровых продуктов в большой phygital компании
Салют, это Даллакян. Сегодня мы рассмотрим кейс-стади о проекте длиною 1.5 года.
Клиент:
Передовая топливная компания РФ, занимающая 3-е место по добыче и переработки нефти в РФ.
В компании работают 78000 сотрудников, выручка около 2,5 трлн рублей.
Карта принятия решений для B2B; CX/EХ
Салют, это Даллакян. Сегодня я продолжу делиться с вами методологией дизайна опыта – BECX ©.
В прошлой статье я рассказал о замере и моделировании поведения, а также начал описывать карту принятия решений. Почитать можно тут:
Замер и моделирование поведения
Салют, это Даллакян. Сегодня я продолжу делиться с вами методологией дизайна опыта – BECX ©.
В прошлой статье я рассказал о первом этапе "Поведенческое профилирование". Будет полезно ознакомиться сначала с ней:
Поведенческое профилирование и его применение
Салют, это Даллакян. Сегодня я продолжу делиться с вами методологией дизайна опыта – BECX ©, разработанной компанией RBU.
Очень рекомендую изучить для начала первую статью о BECX, а затем приступать к прочтению этой. Ссылка на первую статью:
Методология дизайна поведения – BECX©
Салют! На связи Арсен Даллакян, и сегодня я начну делиться с вами уникальной методологией дизайна поведения – BECX ©, разработанной компанией RBU.
BECX – это станок по производству опыта.
Дизайн поведения и его роль в управлении
Всем привет, я Арсен Даллакян, основатель стратегического агентства Российский Поведенческий Департамент, занимаемся дизайном клиентского опыта и разработкой продуктов.
Ранее я рассказал о кейсах СХ-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения, которые разбил на 5 этапов. Ознакомиться с первой частью можете тут: