Ваш отдел продаж только что вернулся с отраслевой конференции. В CRM - 250 новых контактов, менеджеры отчитались о 40 встречах, а бюджет на стенд, перелёты и проживание унёс 500 тысяч рублей. Звучит как успех. Но через три месяца конверсия этих "лидов" в сделки - как у лотерейного билета. 3%. И вы задаётесь вопросом: почему при росте расходов на ме…