Когда я работаю с клиентами, часто вижу, как потеря концентрации, эмоциональный захват уменьшают эффективность их работы. В то время, как в центрированном состоянии они видят больший спектр вариантов решений и иного поведения, а это — увеличивает возможности влияния на ситуацию.