На дворе 2025 год, а OZON до сих пор нарушает закон.

Подарили сертификат ребенку на день рождение. Конечно его убрали в детскую и забыли. На днях сын делал уборку в своих игрушках и нашел его. Конечно же, мнимый срок активации сертификата, по мнению OZON, прошел и поэтому активировать его отказываются.

Тут куча постов о том, что маркетплейс нарушает закон и даже вышли пояснения Верховного Суда РФ, но…

На дворе 2025 год, а OZON до сих пор нарушает закон.

Ozon присвоил мои 39856₽ по подарочному сертификату, который не был активирован. Нарушение законов и прав потребителей.

Здравствуйте.

29 февраля 2024г. мной был приобретен подарочный сертификат Ozon на сумму 39856₽. Серийный номер сертификата 109-976-868-572-6. id покупателя 38835559. Заказ 46.

1

OZON не позволяет использовать подарочный сертификат

Прошу содействия компании Ozon в решении вопроса и зачислении средств подарочного сертификата на баланс, не доводя до обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд по поводу неосновательного обогащения.

На День рождения был подарен сертификат - номер на 10000 рублей, который решили оставить до момента, когда он пригодится.

OZON не позволяет использовать "просроченный" подарочный сертификат, тем самым нарушает права потребителей.

Добрый день. В 2023 году мне были подарены сертификаты Ozon.

Надобности в них на тот момент не было. Мною они не были активированы. Сейчас, когда в них возникла потребность, при попытке активировать их, мне выдало сообщение о том, что срок их активации истек и активация невозможна

1

Озон отказывается продлевать срок действия сертификата или возвращать деньги

Всем привет. Как-то мне подарили подарочный сертификат на Озон, о котором я благополучно забыл. Спустя время, нашел его дома и захотел воспользоваться. Активировать в личном кабинете не получилось, причина: «Срок действия этого подарочного сертификата истёк».
Думаю, напишу в поддержку. OZON крупная компания, ведь давно все знают и научились, что у с…

2

Очередной плевок на законы со стороны Озона

На день рождение от организации, в которой я работаю, получил на электронную почту подарок в виде подарочного сертификата в Озон на 5к.

Получил и благополучно забыл про него. На работе в то время был аврал. Плюс к этому мы с супругой только переехали в новое жильё и плотно занимались ремонтом.

1

OZON отказывается принять подарочный сертификат с "истёкшим сроком"

Получил на день рождения от коллег электронный сертификат Озон. Бросаться сразу придумывать, а что бы такое приобрести, раз появилась возможность - не мой подход. Поэтому сертификат лежал себе на рабочем столе ноутбука и ждал своего часа. Так сложились звёзды, что этот час настал через 1 год и 4 дня после оформления сертификата - и тогда я с удивле…

1

Ozon не возвращает деньги за неиспользованный подарочный сертификат

Я являюсь владельцем неактивированного подарочного сертификата OZON 109-972-539-106-9. Срок действия у сертификата истек. Прошу представителя OZON оказать содействие в возврате номинала сертификата на баланс средств по моему аккаунту.

Обращение в поддержку OZON результата не дало: был получен стандартный ответ об ограниченном сроке действия с…

(НЕ)очевидный тренд на это 14 февраля и тактика для рассылок, которые действительно зайдут

У вас может быть лучший товар на свете, а клиент в последний момент выберет конкурента. Потому что дело не в самом товаре, не в идее подарка. В этой статье разбираем, КАК проводить рассылки на 14 февраля, чтобы выжать максимум. Время рассылок, мотивацию клиентов, снижение затрат и т.д. (но идей в конце тоже подкинем).

14

OZON не позволяет использовать "просроченный" подарочный сертификат, тем самым нарушает права потребителей

Добрый день.

В 2021 году покупал несколько подарочных сертификатов, но забыл активировать. Срок действия у них прошел. Прошу представителя компании помочь с зачислением потраченных на сертификаты средств на баланс средств.

8

OZON нарушает права потребителей. Мошенничество с просроченными подарочными сертификатами

Попыталась я активировать на сайте подарочный сертификат ОЗОН. Сертификат не активировался, появилось сообщение "срок действия этого подарочного сертификата истёк".

Пишу в службу поддержки с просьбой продлить срок действия сертификата или вернуть деньги. Мне отвечают, что ни то, ни другое выполнить компания не может. Объясняю, что денежные с…

7

OZON плюет на права потребителей

Доброго времени суток. Хочу поделиться историей связанной с сертификатом OZONа. Подарили мне, значит, два сертификата и оба номиналом в 100к. Один я благополучно использовал, а второй оставил на потом. Заранее оговорюсь, меня не оповестили о том, что у них есть срок (в целом, на то, что озон устанавливает какие-то сроки должно быть плевать, но как…

13