Яндекс Афиша обманывает покупателей: не выполняет условия договора.

14 октября 2025 годая приобрёл билеты на концерт через сервис Яндекс Музыка. Всего было оформлено три заказа — 47028810, 47025545 и 47025456.

Согласно условиям акции за каждый заказ мне должны были начислить по 1000 бонусных баллов. Таким образом, я должен был получить 3000 баллов.

Яндекс Афиша — как сэкономить 400 ₽ на первой покупке

Промокод на скидку 400 ₽ на первую покупку на Яндекс Афише. Работает на все события, включая кино. Минимальная сумма заказа: от 3040 ₽. Действует с 1 августа до 30 сентября 2025. Инструкция, примеры, FAQ и лайфхаки.

<i>Промокод на скидку 400 ₽ на первую покупку на Яндекс Афише</i>

Яндекс.Афиша не возвращает 34,2 тысячи рублей за случайную оплату билетов

Предыстория.

02.11.24 решил приобрести билеты на какую-нибудь постановку в эту же дату на 6 человек (заранее приобрести билеты не было возможности).
Для этого я решил воспользоваться сервисом ЯндексАфиша (она же AFISHA), так как был хороший промокод на первую покупку + хороший кэшбек баллами плюса + другими площадками Яндекса пользовался неоднократно…

4

Как Яндекс Афиша 4 года не возвращает деньги за концерты

В 2020 году, ещё до пандемии, решил я впервые приобрести билеты на два концерта через Яндекс Афишу - Dire Straits (заказ №7005362 - 2 билета по 8.000) и The Pink Floyd's The Wall (заказ №910175806075 - 4 билета по 10.000) в Крокус Сити Холле. Билетов в общей сумме у меня на 56.000 рублей.

13

Лучший клиентский опыт

Приветствую вас, дорогие! Никогда мне не приходилось еще всякие писульки куда-то выкладывать, но мою полыхающую 5-ую точку уже можно увидеть с Луны. Поэтому заранее прошу прощения мимо-крокодилов за ошибки. Задница полыхает похлеще доменной печи.
Ну-с, приступим. С конца Сентября этого года моя Яндекс Станция 2 (Станция по подписке) не работает. Ес…

Лучший клиентский опыт

"Яндекс Афиша" - где деньги???

Мной ещё в январе 2022 года были куплены билеты на концерт Тилля Линдеманна в Москве. Сначала концерт перенесли якобы из-за ковида на 11 декабря 2022 года. Потом случилось то, что случилось и концерт был отменён.

По началу служба поддержки (если этот сервис можно так назвать) успокаивали тем, что концерт будет проведен.

Как Яндекс.Афиша и ее «Партнеры» отказываются делать возврат денег за отмененные концерты

Все началось в далеком 2020. Ковид еще не особо разгорелся, я купил несколько билетов на Яндекс.Афише на концерты My Chemical Romance и Black Veil Brides в СПб.

Как Яндекс.Афиша и ее «Партнеры» отказываются делать возврат денег за отмененные концерты
11

«Яндекс.Афиша» начала продавать билеты в рассрочку, потому что их слишком быстро раскупают

Так пользователи могут купить билет на концерт, даже если не откладывали на него заранее.

Стоимость билета можно разделить на четыре части. Первая списывается с карты сразу при покупке, а остальные — через каждые две недели равными платежами, заявила компания.

10

«Яндекс» и «Афиша» начали переговоры по урегулированию спора из-за товарного знака со словом «Афиша» — «Ведомости»

Условием соглашения может быть продажа билетов на мероприятия сразу на двух сервисах, говорит источник.

Соглашение может быть достигнуто в рамках процедуры медиации при посредничестве Торгово-промышленной палаты, пишут «Ведомости» со ссылкой на источник на рынке онлайн-продаж билетов.

1

Ticketland и другие билетные сервисы объявили о готовности присоединиться к жалобе «Кассир.ру» на «Яндекс» в ФАС

Поисковик использует виджет быстрой покупки билетов для «Яндекс.Афиши», а у других игроков нет такой возможности, говорят в «Кассир.ру».

Билетные сервисы Ticketland (принадлежит МТС), Radario, BigBilet, Concert.ru, Intickets и Parter.ru готовы присоединиться к заявлению «Кассир.ру» в ФАС о недобросовестной конкуренции со стороны «Яндекса». Об…

33

«Кассир.ру» пожаловался в ФАС на «Яндекс» из-за виджета быстрой покупки билетов

Поисковик использует виджет для сервиса «Яндекс.Афиша», а другим игрокам отказано в такой возможности, говорят в «Кассир.ру».

Билетный оператор «Кассир.ру» направил в ФАС заявление о недобросовестной конкуренции со стороны «Яндекса». Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на компанию.

22