#Exmail
мой заказ придёт 27.01 а он только в Москве а я в Нефтекамске он точно не успеет.в поддержке авито пишут придёт 27.01 он точно не успеет а я начитался отзывов о exmail, можете сказать как дела с моим заказ и если он задержится слишком надолго я буду предпринимать меры.!
Итак 2 ноября я отправил из Калининграда в Москву покупателю товар этой проклятой exmail. Срок доставки стоял неделя.
3 ноября товар попал в центр сортировки и всё. С тех пор постоянно менялся срок доставки.
Всех приветствую. 13.12 решил заказать на Авито консоль в подарок на день рождения младшему брату. Нашел объявление, проверил продавца, находится в Москве. Авито обещал срок доставки 1-5 дней в собственный ПВЗ Авито х Exmail. Ну а что, цена за доставку приятная, ПВЗ рядом, да и к бренду Авито какое-никакое доверие есть. Решил заказать самовывозом…
Я, по всей видимости, как и множество других продавцов и покупателей на Авито, столкнулась с просто ужасным отношением к клиентам. На свою беду, мне, к сожалению, пришлось иметь дело с Авито Доставкой, а именно с компанией Exmail.
В одном городе с продавцом отправила посылку через кросс-доставку (я — боксберри, продавец принимает в exmail). При возврате от отказанного товара покупателем в итоге ее потеряли. Все сроки вышли, авито не дает конкретной информации. Направила на почту администрации данной платформы досудебную претензию, но решила здесь продублировать после…
29.03 я отправила посылку Авито с помощью службы exmail (заказ №50000000042360288). Расчётный срок доставки был до 11 апреля. Однако 11 апреля срок был продлен до 15 апреля. 15го продлен до 19 апреля, 19го до 23 апреля, 23го до 27 апреля. Одновременно с этим мною были направлены обращения в службу поддержки Авито. Сначала ответов, кроме…
Здравствуйте. Первый раз воспользовался авито доставкой и предварительно не изучив отзывы согласился на exmail, выбранный покупателем. 18 апреля был отправлен заказ из Москвы в Самару, срок доставки обозначился до 27 апреля, "что-то долго для такого небольшого расстояния" - подумал я, но спустя три часа после посещения ПВЗ статус на…
4 марта 2023 года Покупатель заказал у нас туристический рюкзак для путешествий, но на момент 12 апреля 2023 года рюкзак все еще не нашел адресата. Изначальный срок доставки был до 19 марта. Отправка была через транспортную компанию Авито (exmail).
Как мне кажется, являюсь довольно активным продавцом на площадке Авито, и часто пользуюсь Авито-доставкой. В данный момент 26 продаж с Авито-доставкой, 4 покупки, и 63 отзыва, все с оценкой 5.0. Несмотря на многочисленные негативные отзывы, никогда не отказывалась отправлять Avito-Exmail. И покупала через них сама.
Только в марте 2023 что-то пошло…
Итак, разместила объявление на Авито, покупатель на мой товар находился в другом городе, поэтому из предложенных вариантов доставки решили воспользоваться Авито доставкой, которая гарантирует защиту и продавца и покупателя. Оформили заказ, заказ № 50000000011919318 от 16 ноября 2022 года.
Продажа через Авито, доставка Exmail. Не знаю что за дерьмо этот Exmail, но попахивает знатно. Отправлена посылка 15 декабря покупателю. Ехала ровно 30 дней. Покупатель отказался, потому что это был подарок к НГ. Пешком можно было быстрее донести. Теперь я не знаю сколько буду ждать возврата товара. Авито, как обычно, мычат что-то…