В 2025 году бизнес без CRM — как оркестр без дирижёра: сложно, неэффективно и рискованно. Эта статья — не про технологии, а про конкретные шаги, которые помогут выбрать и внедрить CRM-систему, чтобы увеличить продажи на 30%, сократить ручной труд и получить полный контроль над клиентской базой.
Автоматизация бизнес-процессов: от рутины к росту — инструменты, которые реально оптимизируют работу
Автоматизация бизнес-процессов перестала быть трендом и стала необходимостью. Современные инструменты помогают компаниям уйти от рутины, повысить эффективность и сосредоточиться на развитии. В статье рассмотрим решения, которые реально оптимизируют работу и ускоряют рост бизнеса.
Автоматизированные продажи: как выстроить систему, которая продаёт без участия менеджера
Автоматизированные продажи в 2025 году — ключевой элемент масштабирования крупного бизнеса. Интеграция CRM, ERP, аналитики и чат-ботов формирует комплексную систему, позволяющую повысить эффективность продаж, сократить затраты и улучшить клиентский опыт.
Почему агентству не выжить без CRM
Как убедить сотрудников, что это не пустая трата времени, и каких ошибок важно избежать на старте — рассказывает операционный директор коммуникационного агентства Монстарс Алексей Фабристов.
Привет! Многие думают, в том числе у нас в агентстве, что операционные директора держат всё в голове. Ни… чего подобного. Агенты, контрагенты, ко…
Как нейросеть повышает продуктивность и вовлеченность сотрудников в работу? Кейс
В современном бизнесе технологии играют ключевую роль в повышении эффективности и конкурентоспособности. Одной из таких технологий является «Битрикс24» — комплексная платформа для управления бизнесом, которая включает в себя CRM-систему, инструменты для коммуникации и совместной работы, а также возможности автоматизации процессов.
Искусственн…
Полное руководство мастерства B2C-продаж: От первого контакта до повторной покупки
В мире бизнеса существует несколько направлений взаимодействия: компании могут обслуживать как индивидуальных потребителей, так и другие бизнесы или государственные структуры. В этой статье мы сфокусируемся на онлайн B2C-продажах, рассмотрим их особенности и стратегии успешного применения.
История о том, как CRM спасает бизнес
Хочу рассказать вам о CRM системах и их функционалах.
Перед началом статьи попрошу вас оценить этот пост ❤, я постарался предоставить весь материал на самом понятном языке
Чем BPM отличается от CRM и ERP
Сегодня большинство организаций, независимо от размеров бизнеса, организовывают свою работу с помощью разнообразного специализированного программного обеспечения. Они могут пользоваться офисными пакетами, облачными хранилищами, программами для управления материалами для сайта.