Из-за работы всё не было времени написать о ситуации, но не думаю, что для рассказа есть срок давности. Начнём с того, что МТС банк я люблю сильнее всех, хоть и работаю в другом банке. Это мой первый банк, что выдал мне кредитный продукт. Почти все покупки делаю по МТС картам, обороты ну 100-200 тысяч в месяц по покупкам. Но любовь не равно прощени…
МТС анти качество обслуживания
Недавно в нашей семье случилось горе, умерла мама. Я обратилась в чат МТС с вопросом, как перерегистрировать ее номер на себя. Получила ответ: прийти в любой салон со свидетельством о смерти и моим паспортом. Пришла в салон, оказалось этого недостаточно. Надо было с собой иметь телефон с сим картой так как на не…
Искусственный интеллект (ИИ) и его применение в различных областях жизни становятся все более распространенными.
Однако, с появлением ИИ возникают новые правовые вопросы, включая те, которые связаны с авторским правом. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты авторских прав в контексте искусственного интеллекта и моделей, таких как #Ope…
МТС провел первую масштабную конференцию Truetechday - дорого, богато, но предожить рынку было нечего.
В июне 2023 года на мои паспортные данные в Омской области были оформлены два левых договора связи. В этом регионе я никогда не был, паспорт никому там не предоставлял и ничего не подписывал. После жалобы в офисе МТС аннулировал эти сим-карты, признав факт подлога, но скрыл данные сотрудников, которые это сделали.
При попытке получить от компании ко…
В рамках проекта AI Talent Hub компания Napoleon IT и Университет ИТМО запустили магистерскую онлайн-программу «Инженерия машинного обучения». Вместе с партнёрами, в числе которых МТС Digital, они подготовят более 100 высококвалифицированных специалистов Middle уровня. Даниил Потапов, руководитель направления DS Analytics в МТС Digital, рассказал,…
Девушка решила перенести номер (MNP) и вернуть свои 700Р за неудавшийся перенос (сотрудник забыл поставить подписи на договорах о переносе в МТС), но вместо нормального обслуживание на островке МТС столкнулся с полнейшей профнепригодностью, прямым нарушением информационной безопасности и паническим побегом сотрудника с рабочего местаЧто произошло К…
UPD. Проблема решена. Компания МТС проявила себя с лучшей стороны, учла все доводы и аннулировала некорректные начисления. Большое спасибо!
Хочу поделиться историей о том, как удобная услуга Wi-Fi Calling и технические недоработки на стороне оператора могут обернуться огромным долгом, а хваленая поддержка будет просто тянуть время. Спойлер: МТС позв…
Вопреки старания врачей больной выжил. Клиент решил вопросы, которые не смогал решить поддержка в течение 24 часов.
В поездке вышла из строя одна из необходимых мне сим-карт, достаточно житейская ситуация с простым казалось бы решением, но не в МТС - не просто и платно.
Проводя отпуск в братской республике поломалась сим-кар…
Хочу предать огласке вопиющий случай беспредела, хамства и должностного подлога со стороны компании МТС в Москве.22 мая 2026 года я пришла в салон МТС по адресу: г. Москва, ул. Петрозаводская, 24Б, чтобы забрать подтвержденный интернет-заказ № 94388716 (ТВ-приставка). Товар фактически находился на складе.С порога столкнулась с абсолютным неадеквато…
Уже 4-е сутки в селе Рождественское (Воронежская область, Поворинский район) практически полностью отсутствует мобильная связь и интернет от МТС. Я являюсь лояльным клиентом, оплачиваю пакет за1390 рублей в месяц(основной номер + 2 дополнительных), но вместо качественной услуги получила мастер-класс по игнорированию проблем.Хронология «клиентского…
Довольно давно был заключен договор с МГТС на пакет услуг (интернет, ТВ, моб. связь), но со временем цены стали расти как на дрожжах (и это до 2020г), когда хотели расторгнуть договор, то уговорили небольшой скидкой, но со временем даже со скидкой стало не выгодно. Стали думать, как бы снизить расходы, но из-за введения в заблуждение сотрудниками М…