Постоянные UX-исследования напрямую влияют на итоговый облик устройств и ПО Apple. Получая данные о реальном использовании и понимание боле�� пользователя, компания вносит изменения, которые делают продукт удобнее и понятнее. Практически каждая новая версия iPhone, Mac, iOS или macOS содержит улучшения, продиктованные обратной связью. Например, по…
Поговорим про исследования на Selectel UX & Research Meetup
7 ноября мы вновь решили собрать всех, кто занимается пользовательским опытом, чтобы обсудить насущные проблемы, поделиться мнениями, познакомиться и хорошо провести время.
Как понять, чего хотят пользователи? Аналитика в помощь: рассказываем о PostHog
Делимся, как UX-дизайнер может использовать PostHog в профессиональных целях. Спойлер: с помощью этого инструмента даже можно повлиять на оплату своего труда.
Зачем задавать пользователям «домашку» в сложных продуктах? Пошаговый кейс UX-исследования
Привет! Я Аня, ведущий UX-исследователь в Selectel. Уже пять лет занимаюсь изучением пользовательского опыта в B2B-продуктах. В тексте расскажу, как работает наш метод на примере реального исследования в IT-продукте.
Как провести UX-аудит, организовать дизайн-систему и структурировать план развития? Подборка материалов по UX-дизайну
Предпочтения пользователей меняются все чаще, поэтому важно быть в курсе актуальных тенденций. В тексте вы найдете полезные материалы, которые помогут развить карьеру в UX-дизайне, научиться новым подходам на практике и не только.
Геймификация — это вам не игрушки
Использование игровых механик, пришедших из игровой индустрии, позволяет продавать, удерживать и повышать лояльность клиентов. Мы расскажем подробнее про геймификацию и разберем примеры, где она используется сегодня (спойлер: почти везде😊)
UX-митап для проектировщиков, исследователей, дизайнеров и писателей
14 марта мы проведем Selectel UX & Research Meetup#3. Расскажем, как проектировщики в Selectel расширяют круг решений задач. С исследователями из Контура обсудим проведение брифинга. Узнаем, как UX-исследователи платформы «МойОфис» изучают опыт пользователей с помощью контекстного интервью.
Какого UX-исследователя оторвут с руками
Как начинающему так и опытному UX-исследователю важно понимать какие навыки на рынке UX-исследований требуются клиентам на сегодняшний день. Это важно и для поиска новой работы и для соответствия требованиям времени на занимаемой должности. В настоящей работе были проведены исследования 126 объявлений о вакансиях UX-исследователей. Целью настоящего…
UX-исследования с помощью опросов и анкет
Создание анкет и опросов для проведения исследований пользовательского опыта (UX) может быть полезным инструментом для понимания потребностей и предпочтений пользователей. Это поможет разработчикам и дизайнерам создавать более удобные и эффективные продукты.
5 маленьких проблем, разрушающих большие цели
С вами Таня Тихомирова, Lead Systems Analyst и SA Community Lead. Сегодня я хочу поговорить о проблемах, часто возникающих при взаимодействии системного аналитика и UX-дизайнера, тех самых, с которых начиналась наша с Аней история.