Недавно у нас родился ребенок и встал вопрос покупки каш для прикорма. Долго не думая, жена заказала набор из 2 каш на Wildberries. Каши для детей это не 40₽ или 80₽ за кг, а почти 350₽ за пачку в 175г. Не сомневались покупать на Wildberries тк всегда все было хорошо. Но внезапно из шкафа повалились скелеты...
Wildberries незаконно удерживает мои денежные средства
#вайлдберриз , Семнадцатого марта 2025 года, Маркет плейсом Wildberries, мне было одобрено решение о возврате товара с артикулом 12620087. Восемнадцатого марта я доставил этот товар в пункт выдачи заказов. По настоящее время статус «Принят к возврату в пункте выдачи заказов» остаётся неизменным, и денежные средства мне не были возвращены. Двадцать…
Продавец и wildberries отказываются оформить возврат товара, а wildberries придумывает новые законы.
22.05 получал флешки Samsung Evo Plus 256 и 128гб. В самом ПВЗ обнаружил, что один из товаров подделка, но в ПВЗ не смогли оформить отказ. Дома вскрыл на камеру остальной товар и там тоже оказалась подделка, через ЛК я оформил возврат и указал причину "Не оригинал", так как явно видно следы подделки и по номеру модели (MB-MD256KB/WW) в интернете на…
Мой долг растет, а поддержка молчит. Как Wildberries уводит продавца в минус
В последние месяцы я столкнулась с крайне странной и непонятной ситуацией на платформе Wildberries, о которой хочу рассказать публично, чтобы предостеречь других продавцов и привлечь внимание к проблеме. (И получить ответ от поддержки Wildberries хотя бы здесь, потому что в личном кабинете техподдержка просто молчит неделями.)
Я зарегистриров…
Wildberries
очень неприятная ситуация сложилась с данным магазином, который все чаще разочаровывает, чем радует.
за последнии месяцы мне были доставлены бракованные товары- погрызанные мышами ботинки, например,.., также приезжали другие товары, вместо заказынных…., на все это были отправлены обращения, и по одному, тк возврату меня платный. Ни разу мне н…
wildberries
очень неприятная ситуация сложилась с данным магазином, который все чаще разочаровывает, чем радует.
за последнии месяцы мне были доставлены бракованные товары- погрызанные мышами ботинки, например,.., также приезжали другие товары, вместо заказынных…., на все это были отправлены обращения, и по одному, тк возврату меня платный. Ни раз…
Добрый день! Хочу обратить внимание на обман и бессовестное отношение сотрудников WILDBERRIES! Заказывала кукольный домик на день рождения дочери артикулом 150382394 за 3912 руб., который доложен был прийти 01.09. Мало того,что он пришел с запозданием на один день, так еще и не тот товар! Пришел картонный домик-раскраска,которому цена 600 руб.! Муж…
Wildberries не вернули деньги!!!
Ранее мною была опубликована статья, о невозврате денег за бракованный товар компанией Wildberries. Прошло 50 дней с момента возврата товара,вопрос так и не решён(((.Сумма возврата: 3360. Артикул товара: 144785488. Многочисленно обращалась в службу поддержки. Последнее обращение 22 мая,благополучно прошло еще 12 дней и я им вновь написала, что по м…
Wildberries не возвращают деньги!!!
12 апреля получила кроссовки,так как осмотрела их дома,обнаружив брак,сразу написала. Возврат по браку одобрили 13 апреля. 15 апреля я вернула товар,но до сих пор мне не вернули деньги на балланс,хотя обещали в течении пары дней. Уже после 23 апреля начала написывать в службу поддержки, безрезультатно. Затем сама поехала в пункт сдачи товара,попрос…
+2
Очередное безуспешное обращение в Вайлдберриз!
Через четыре дня пройдет уже месяц,как я вернула бракованный товар.
За спиной более десятка обращений в службу поддержки , мной доказано что я вернула товар 15 апреля, он на складе 17 апреля. Консультанты пункта выдачи хлопают ресницами,так как сами общаются через ботов поддержки, не могут помочь. Сумма 3360 рублей висит где то в компании Вай…