Продавец и wildberries отказываются оформить возврат товара, а wildberries придумывает новые законы.

22.05 получал флешки Samsung Evo Plus 256 и 128гб. В самом ПВЗ обнаружил, что один из товаров подделка, но в ПВЗ не смогли оформить отказ. Дома вскрыл на камеру остальной товар и там тоже оказалась подделка, через ЛК я оформил возврат и указал причину "Не оригинал", так как явно видно следы подделки и по номеру модели (MB-MD256KB/WW) в интернете на…

Мой долг растет, а поддержка молчит. Как Wildberries уводит продавца в минус

В последние месяцы я столкнулась с крайне странной и непонятной ситуацией на платформе Wildberries, о которой хочу рассказать публично, чтобы предостеречь других продавцов и привлечь внимание к проблеме. (И получить ответ от поддержки Wildberries хотя бы здесь, потому что в личном кабинете техподдержка просто молчит неделями.)

22

Wildberries

очень неприятная ситуация сложилась с данным магазином, который все чаще разочаровывает, чем радует.

Добрый день! Хочу обратить внимание на обман и бессовестное отношение сотрудников WILDBERRIES! Заказывала кукольный домик на день рождения дочери артикулом 150382394 за 3912 руб., который доложен был прийти 01.09. Мало того,что он пришел с запозданием на один день, так еще и не тот товар! Пришел картонный домик-раскраска,которому цена 600 руб.! Муж…

wildberries

очень неприятная ситуация сложилась с данным магазином, который все чаще разочаровывает, чем радует.

Wildberries не вернули деньги!!!

Ранее мною была опубликована статья, о невозврате денег за бракованный товар компанией Wildberries. Прошло 50 дней с момента возврата товара,вопрос так и не решён(((.Сумма возврата: 3360. Артикул товара: 144785488. Многочисленно обращалась в службу поддержки. Последнее обращение 22 мая,благополучно прошло еще 12 дней и я им вновь написала, что по м…

Wildberries не возвращают деньги!!!

12 апреля получила кроссовки,так как осмотрела их дома,обнаружив брак,сразу написала. Возврат по браку одобрили 13 апреля. 15 апреля я вернула товар,но до сих пор мне не вернули деньги на балланс,хотя обещали в течении пары дней. Уже после 23 апреля начала написывать в службу поддержки, безрезультатно. Затем сама поехала в пункт сдачи товара,попрос…

11

Очередное безуспешное обращение в Вайлдберриз!

Через четыре дня пройдет уже месяц,как я вернула бракованный товар.

[]