Доброго времени суток. Недавно приобрел дрель на вб стоимостью 13 000 р., так как он мне не понравился, был сделан возврат в ПВЗ. Деньги нужно было перечислить на новый счет (предупредил), так как счет с которого я платил заблокировали. По халатности работник вб деньги были отправлены на заблокированный счет, в банке пишут, что деньги не могли…
Возврат денег за товар
15 апреля сдала бракованный товар- кроссовки, в компанию Вайлдберриз, прошел почти месяц,денег так и не вернули,сумма 3360. Неоднократно обращалась в службу поддержки, так ничего разумного и не услышала- до сих пор "решают проблему". Сходила в пункт выдачи Вайлдберриз,на Авиационной улице 9, СПб.,по видео подтвердили что я сдала товар, консультант…