Что выгоднее: управлять самому или передать профессионалам.
Что делать, если гость оставил негативный отзыв. Отзывы как инструмент улучшения сервиса
Как улучшать сервис? Собирать ли отзывы в отеле для улучшения сервиса? Как обработать негативный отзыв и нужно ли это делать? Отзывы как инструмент улучшения сервиса - работает? Как собирать отзывы, и зачем они нужны? Как понять, что твой отель предоставляет качественные услуги?
Хотите построить или реконструировать отель? Вот инструкция
Рассказываем главное об этапах проектирования и стоимости входа в отельный бизнес.
Брать ли на работу в курортные отели студентов? Опыт работы с неопытным персоналом
Когда мы были студентами факультета туризма и гостиничного хозяйства, нам часто говорили: «вы же можете на лето поехать поработать на море. Попробуйте! Чего сидеть дома?»
Упустим тот факт, что у него разбиваются иллюзии того, что все его ждали и желали, тк в голове он уже классный спец. Мы о работе.
Чаты в Битрикс24 для гостиничного бизнеса с посменным графиком администраторов
В современном мире успешный бизнес требует эффективного общения с клиентами. Это особенно важно в гостиничной индустрии, где обслуживание и поддержка клиентов играют ключевую роль.
Автоматизация гостиничного бизнеса в Битрикс24. ДО и После
Рассмотрим пример автоматизации гостиничного бизнеса. Для этого сначала ознакомимся с организационной структурой, процессами, схемой настроек в Битрикс24. Затем на основании процессов рассмотрим несколько примеров ДО и ПОСЛЕ автоматизации.
Новый год в парк-отеле «Лазурный берег на Оке»: осталось три дня до окончания акции «Раннее бронирование»
Геосервисы для отелей: продвижение гостиничного бизнеса в 2022 году
- 83% - спрос на организованные туры на весну 2022 года (по данным Travelata.ru);
- 57% самостоятельных бронирований отелей (по данным Tvil.ru)
- исследования показали, что 12% путешественников выбирают отели на геосервисах. Это число может быть выше после ухода с российского рынка популярных сервисов букинга.
Привлекаем лиды для отеля по нужной цене независимо от сезона
Любая сфера бизнеса в той или иной степени зависит от фактора сезонности. Спрос на товар или услугу может значительно меняться из-за календарных праздников, смены времен года, погодных условий, других особенностей и специфики бизнеса. Так, например, в гостиничной индустрии сезонность тесно связана с местоположением.