Гостиничныйбизнес

Вы знали, что более 60% ваших коллег по индустрии не используют интернет для продвижения своих отелей? Это значит, что у вас есть уникальная возможность выделиться на фоне конкурентов и привлечь больше гостей!
💡 Почему это важно?
В современном мире большинство путешественников начинает свой путь с поиска информации в интернете. Используя онлайн-прод…

Сертификация туристических услуг - это добровольный процесс, являющийся инструментом для повышения качества и конкурентоспособности компаний. Добровольная сертификация играет значительную роль в развитии как внутреннего, так и международного туризма.

В этой подборке рассмотрим мероприятия, выставки и конференции по гостиничному и ресторанному бизнесу в России, включая мероприятия, проводимые в Москве, а также международные выставки. В данной категории выставок выделяются несколько ключевых направлений:

Генеральный директор Управляющей компании VIZANT Нелли Шатова поделилась своим экспертным мнением о современных тенденциях в индустрии люксового туризма.

Эффективная коммуникация с площадками — это ключ к успешной организации любого мероприятия.

Используйте современные инструменты связи, учитывайте региональные особенности и не забывайте про личные визиты.

Так вы сможете предложить своим клиентам только лучшие варианты и гарантировать высокий уровень сервиса.

Обожаю наблюдать за тем, как приживаются идеи, а проекты развиваются без его основателя, ведь это значит, что работа была проделана не зря 🫶 🤔

В статье рассказываем как мы создали идеальное рабочее пространство для сотрудников и вдохновляющие места для встреч.

я специально для вас собрала свой личный топ мировых ресурсов в один GUIDE.

Что выгоднее: управлять самому или передать профессионалам.

Как улучшать сервис? Собирать ли отзывы в отеле для улучшения сервиса? Как обработать негативный отзыв и нужно ли это делать? Отзывы как инструмент улучшения сервиса - работает? Как собирать отзывы, и зачем они нужны? Как понять, что твой отель предоставляет качественные услуги?

Рассказываем главное об этапах проектирования и стоимости входа в отельный бизнес.

Когда мы были студентами факультета туризма и гостиничного хозяйства, нам часто говорили: «вы же можете на лето поехать поработать на море. Попробуйте! Чего сидеть дома?»

Упустим тот факт, что у него разбиваются иллюзии того, что все его ждали и желали, тк в голове он уже классный спец. Мы о работе.

В современном мире успешный бизнес требует эффективного общения с клиентами. Это особенно важно в гостиничной индустрии, где обслуживание и поддержка клиентов играют ключевую роль.

Рассмотрим пример автоматизации гостиничного бизнеса. Для этого сначала ознакомимся с организационной структурой, процессами, схемой настроек в Битрикс24. Затем на основании процессов рассмотрим несколько примеров ДО и ПОСЛЕ автоматизации.

Любая сфера бизнеса в той или иной степени зависит от фактора сезонности. Спрос на товар или услугу может значительно меняться из-за календарных праздников, смены времен года, погодных условий, других особенностей и специфики бизнеса. Так, например, в гостиничной индустрии сезонность тесно связана с местоположением.