04.06.2024 проходил форум ozon COM•E On. В этот день для продавцов работала акция «Колесо Фортуны COM•E On Forum 2024». Согласно ей продавцы могли получить бонусы, которые использовались на рекламу. Размер бонусов был заявлен, как максимальный из выпавших. Начать крутить колесо было можно, только введя свой id seller и e-mail. Если этого не сделать…
Покупательский беспредел на Озон
Со 2 февраля 2024 года покупатель устраивает нам на Озон так сказать кузькину мать.
За 2 недели мы узнали, что наш товар токсичен, вызвал отравление у всей семьи, а сертификат качества - подделка.
Как озон нагло пытается убирать продавцов с площадки
Вчера писали статью, но совершенно забыли очень важный факт , который в корне меняет наше положение на площадке и показывает как озон просто БЕСПРЕДЕЛЬЧЕСКИ подставляет продавцов.
С каждым днем все больше убеждаемся, что у компании Озон вообще "голова" и другие "части тела" не дружат друг с другом. Продавец - самое бесправное существо, и зача…
Ликвидация ходового товара на Озон
Продолжаем общение с потрясающе подкованной поддержкой Озон.
Начало истории вот тут.
Наплевательское отношение OZON SELLER и нарушение сроков расторжение договора
3 августа я оформил расторжение договора и все направил в чат , создали обращение и оформили утилизацию товаров.Тех поддержка перестала выходить на связь уже около 2 месяцев, все обращения которые создаёшь, везде шаблоннный ответ , плевать на сроки и по барабану, что я на налоги попадаю просто пустые , за простой ип.Должны были расторгнуть договор…
О том, как Озон нарушает свою оферту
С удивлением обнаружила, что мой САМЫЙ ходовый товар попал в распродажу "Распродажа стока 7.0". Вместо 970 руб., товар продавался за простигосподи 574 руб. Я задала поддержке очень вежливый вопрос - какого, извините? Поддержка радостно сослалась на пункт в Оферте 2.6.2, по которому:
п. 2.6.2: С 5 сентября 2023 года можем автоматически добавит…