Все добрый день! Работаем с площадкой Ozon.ru. Точнее работали, т.к. сегодня получили сообщение о расторжении договора:
Руслан Крас
с 2023
9 подписчиков
0 подписок
Запас терпения иссяк.
Если ранее на площадке можно было спокойно работать, продавцам , у которых товары ввозятся легально и есть документы на бренды - сейчас от беспредела на площадке не застрахован никто. У Вас есть документы? Выкиньте их, они бесполезны, если озон захочет, он просто отклонит их в одностороннем порядке и начислит Вам любые…
Всем известно, что Озон не так давно стал штрафовать (ой, точнее не "штрафовать", а начислять селлерам "услугу" по 10 000 за каждую карточку, которая на их взгляд чему-то не соответствует. Например нет документов на бренд, или якобы что-то вводит покупателя в заблуждение и т.д.
К слову, надо отметить, что с 3.01 "внезапно" сумма была уменьшен…
За декабрь нам ТРИЖДЫ отклоняли одобренные документы на бренды.
Ранее мы писали статью о том, как озон под любыми предлогами отклонял документы, восстанавливал, а через пару дней отклонял вновь, производил неосновательные штрафные начисления на товары, документы на которые имелись
Вчера писали статью, но совершенно забыли очень важный факт , который в корне меняет наше положение на площадке и показывает как озон просто БЕСПРЕДЕЛЬЧЕСКИ подставляет продавцов.
С каждым днем все больше убеждаемся, что у компании Озон вообще "голова" и другие "части тела" не дружат друг с другом. Продавец - самое бесправное существо, и зача…
С каждым днем все больше убеждаемся, что у компании Озон вообще "голова" и другие "части тела" не дружат друг с другом. Продавец - самое бесправное существо, и зачастую складывается ощущение, что Озон специально делает многие вещи.
У нас есть бренд, на него были документы и все вроде бы ничего, более полугода мы его продавали, а потом началос…
Факт того, что при работе с брендами на площадке Ozon никого не удивляет. Удивляет подход "уполномоченных коллег" к проверки и требуемых документов. Исходя из базы знаний озон вот что нужно предоставить для деятельности на площадке по брендам:
Приветствую всех пользователей упомянутого маркетплейса. Работаем некоторое время на площадке и можем оценить динамику... Обратили внимание на резкое увеличение списаний за прошедший период..
Итак , если ранее озон "сжирал" до 15% (обычно где-то 12-13% оборота, сюда входило все, кроме логистики, мы работаем по RFBS и за доставки рассчитываемс…
Уважаемый Озон, скажите пожалуйста кто автор этого ГЕНИАЛЬНОГО ответа - который поддержка "пихает" Всем по делу и без дела???
Работаем с озон чуть менее года. В начале лета озон продекларировал, что будет списывать деньги с селлеров, у которых не загружены документы на бренд. Мы решили "с огнем не играть" - и сразу загрузили документы на все брендовые товары, которые у нас продаются: