В древности законы природы были просты. Если бы вы не соревновались за еду, кров или женщин, вы бы умерли. Мы все еще конкурируем за эти вещи, но конкуренция на самом деле делает нас слабее.
Когда мы конкурируем, могут произойти две негативные вещи.
Так сложилось, что редакция ЦП занимается сидячей работой, проводя много времени сидя за столом, полулежа с ноутбуком или просто разместившись в кресле. Нас давно беспокоил вопрос, стоит ли внимания новомодный тренд стоячих рабочих мест. И на глаза попался интересный пост о работе за таким высоким столом: Микаэль Чо, кофаундер ooomf, взял на себя непростую задачу и решил проверить, насколько удобно и полезно работать стоя.
Cтоит ли работать стоя?
Прочитав кучу статей и разных исследований на тему стоячих рабочих мест, он решил попробовать сам такой вид организации рабочего места. К тому же, Американское общество по борьбе с раком установило, что среди 123 тыс наблюдаемых людей за 18 лет смертность была выше у тех, кто проводил в сидячем положении более 6 часов в сутки. Еще одно исследование с 200 тыс участников показало, что даже у тех, кто не менее 5 часов в неделю тратит на физические упражнения и умеренные нагрузки, выше подвержены риску смерти и заболеваний, если продолжительное время проводят в сидячем положении. Проведен был даже эксперимент, который показал, что при работе за столом стоя продуктивность растет на 10%.
И вот Микаэль собрал такой стол. Довольный собой, проработал немного и решил завтра с утра весь день работать за таким «стоячим» столом. На следующий день он обнаружил, что уже через час ноги начали уставать, а спину начало «тянуть». Чтобы удерживаться в вертикальном положении, пришлось прикладывать усилия, к тому же начали затекать плечи.
Поначалу небольшая боль в мышцах воспринималась нашим экспериментатором-стартапером как обычная приятная боль от тренировки. После 2 часов работы он всё же решил сделать перерыв — и возможность наконец-то сесть показалась ему величайшим изобретением человечества.
После перерыва он продолжил — но уже через 20 минут вынужден был то потягиваться, то менять ногу, перенося на нее весь вес тела, чтобы дать другой ноге передохнуть. В общем, к концу подобного рабочего дня, всё-таки оказавшись за обычным «сидячим» столом, Микаэль почувствовал небольшую ненависть к своему новому рабочему месту. Оно не просто не вдохновляло его и не делало продуктивным, а наоборот — отвлекало от работы и дико раздражало.
Но он решил не сдаваться и привыкать к новому способу работы. В среднем на ногах он проводил по 4 часа за своим новым столом, но при этом ему приходилось делать множественные перерывы. В итоге вместо продуктивной работы он был вынужден постоянно отвлекаться на отдых — что привело к снижению общей продуктивности в течение рабочего дня.
Да, стоячее рабочее место помогало сосредоточиться во время таких задач, как написание писем и проверка электронной почты, но при чтении или при обдумывании идей, когда требовалось больше времени, продуктивность снижалась, потому что усталость в ногах и спине отвлекала от тех идей и задач, которые надо было проанализировать и решить. Вместо того, чтобы тратить время на работу, идеи и анализ информации, Микаэль стал тратить его на борьбу с усталостью. В конечном итоге от своего нового модного «стоячего» стола он отказался.
Работа сидя как вредная привычка нашего времени
Неудачный эксперимент со стоячим рабочим местом не отменяет другую сторону проблемы: еще немного — и работа сидя начнет убивать не меньше людей, чем курение или другие вредные привычки. По сути, сегодня за экранами ноутбуков и компьютеров мы проводим сидя в разы больше времени, чем проводило предыдущее поколение.
Само по себе пребывание в сидячем положении не несет вреда. Вредно лишь сидеть, не меняя позы слишком долго. Такая длительная неподвижность ведет к ослабению мышц, болезням сердца и кровеносных сосудов, возрастанию риска инсультов и инфрактов. Один из путей пассивного решения данной проблемы — специальный стол для работы стоя. Но вопрос гиподинамии среди стартаперов и офисных работников он совершенно не решает. Длительное стояние на одном месте — не намного лучше, чем сидение. К примеру, такой длительный период пребывания на ногах приводит к заболеваниям вен на ногах, варикозу, увеличению нагрузки на коленные суставы и возрастанию риска повреждения коленей.
Стоя или сидя находиться в одном и том же положении — крайне вредно. Означает ли это, что надо проводить по пару часов в день на тренажерах и гонять себя до седьмого пота в зале, тягая штанги или прыгая на скакалке? Скорее нет, чем да.
Исследователь National Geographic Дэн Бьюттнер отмечает, что нет нужды пробегать марафоны или становиться спортсменом-профи, чтобы продлить себе жизнь и улучшить физическую форму. Дэн со своей командой создал специальные зоны, которые назвал Blue Zones, где люди живут и работают по специальным правилам, при этом не занимаясь тренировками в зале в обычном смысле этого слова. Они придерживаются растительной диеты и выполняют комплекс простых, но интенсивных физических упражнений каждый день, без риска перегрузить свой организм избыточными тренировками.
Жители японской Окинавы живут в среднем на 7 лет дольше, чем жители Штатов, а уровень риска раковых заболеваний желудка и кишечника у них в разы меньше по сравнению с западной цивилизацией. Секрет прост: японцы сидят на твердом полу. Каждые минут 20-30 приходится вставать и двигаться. Жители деревни на итальянской Сардинии живут в домах, к которым ведут вертикальные лестницы. В день они десятки раз поднимаются и спускаются пешком по этим лестницам. Продолжительность жизни здесь высока, а число тех, кто прожил больше 100 лет, в десятки раз выше, чем в Штатах.
Ходьба как традиционный способ перемещения — один из простых ключей к более здоровому организму. Ходьба не просто укрепляет мышцы, сердце, спину и легкие. Она улучшает память, работу мозга и общее самочувствие человека.
Несколько полезных советов тем, кто работает сидя
1. Ходите пешком хотя бы час в день.
2. Работайте стоя не весь день, а хотя бы некоторое время в течение дня, чередуйте работу сидя и стоя.
3. Работайте, подложив под ноги кушетку и откинувшись под углом около 135 градусов. Сидячая работа в кресле под таким углом позволит вам разгрузить спину и обеспечить нормальное функционирование кровеносных сосудов.
4. Обзаведитесь удобным офисным креслом, в котором регулируется высота и наклон спинки.
5. Практикуйте разминку, гимнастику, интенсивные маховые упражнения руками-ногами хотя бы дважды в день.
6. Разминка для бедер и икроножных мышц, стретчинг — всё это хорошо подойдет и для тех, кто работает сидя, и для тех, у кого есть стоячее рабочее место.
7. Если же вы решили всё-таки работать за специальным высоким столом, возможно, вам приглянется стол, аналогичный тому, который в своё время появился в кабинете бывшего финансового директора ВКонтакте. В этом столе регулируется высота при помощи специального привода, так что с утра он может работать сидя, а вечером — стоя (или наборот):
Как видите, проблема вовсе не в том, за каким столом вы работаете. Важно не забывать, что ходить пешком полезнее, чем ездить на машине и беспрерывно валяться на диване.
Стартап-бум мы наблюдаем в России последние 6 лет. Инновации захлестнули мир, funky-бизнес поразил амбициозное поколение постсоветского времени в самое сердце, и, наверное, скоро на вопрос «Кем ты хочешь стать?» дети начнут отвечать: «Стартапером!». Бессонные ночи и мечты об IPO, поиски себя и добрых инвесторов, копирование и первые робкие попытки созидания. Романтичная среда привлекла многие светлые и вдохновленные умы, пока, к сожалению, слабо заточенные под стандарты современного технологического предпринимательства.
Но не все так плохо и наивно. В потенциал России принято верить. Согласно тестированию, разработанному в Стэнфорде, русские имеют самый высокий уровень fluid intelligence в мире. А именно этот показатель хорошо говорит о способности решать новые задачи, добиваться успеха в научно-технических отраслях, математике и масштабной бизнес-среде.
На картинке, например, видно, что русские предприниматели намного сообразительнее своих коллег из Кремниевой Долины. Также мы можем вполне гордиться своей добросовестностью. А вот доброжелательность и эмоциональная стабильность, похоже, не наши национальные бизнес-черты. Сейчас такой тест можно пройти бесплатно.
В целом основатель Founder Institute Адео Ресси считает русских СЕО «great» и «awesome», о чём подробно рассказывает в видео с конференции TechCrunch.
«Даже если бы мы очень хотели, в Кремниевой долине нам никогда бы не удалось воспроизвести неповторимый потенциал России», — говорит Кристофер Томпсон, руководитель подразделения инкубационных проектов группы перспективных технологий и старший директор компании Cisco. По его мнению, Россия может обогатить мир, предлагая решения самых острых проблем современности.
Мир тоже готов обогатить Россию, но пока очень острая проблема стоит перед ней самой. Сегодня из множества попыток покорить мир выстреливает максимум 10 проектов в год. До международного рынка доползают единицы. Почему?
Дело в том, что российские СЕО пока только выходят на уровень реального практического опыта, а инфраструктуры бизнес-образования в России как таковой нет. К сожалению. Да, иностранные инвесторы верят в русских СЕО, и готовы вкладываться в наши стартапы. Технический потенциал России колоссален. Но с реализацией все не так просто. Проблема стоит за сильными командами, потому что поднимать (и соответственно оправдывать) эти деньги попросту некому.
Давай сделаем бизнес
Впервые «делать бизнес» в России стали в 90-х. В определенной среде и с определенным набором инструментов. Понятно, что у технологичного предпринимательства долгое время просто не было биологических шансов к зачатию. И, уже взрастив первое поколение «прогрессивного класса», страна долгое время сама была не в курсе.
«В России очень много идей, интеллектуального потенциала, но нет экосистемы», — говорит Джойс Франклин, управляющий партнер швейцарской инвестиционной компании X.Million Capital Ventures.
Технопарки, акселераторы, дружелюбные связи, взаимопомощь и менторство — у нас нет среды для развития бизнеса, да и сами его участники не всегда готовы к открытой и здоровой предпринимательской культуре.
«В США есть такой девиз: “Не конкуренция, а сотрудничество”. Смысл его в том, что разные организации открыты по отношению друг к другу и стараются “дружить” — по крайней мере до тех пор, пока обеим сторонам это выгодно. Например, они обмениваются базами данных, устраивают совместное продвижение и мероприятия», — делится своими размышлениями о бизнес-моделях и судьбе технопарков в России Анастасия Тюрина, директор Инновационного центра НИУ ВШЭ.
«Речь идет о создании новых инновационных и технических парков, стимулировании талантливых студентов и ученых, обучении их бизнес-процессам. Сами венчуры этим не занимаются. Сейчас инвесторы все чаще говорят: покажите нам команды, которые могут приносить деньги», — и, вполне возможно, их вам дадут.
Все знают, что для того, чтобы стать хорошим парикмахером, нужно учиться. И если не в специальном учреждении, то хотя бы на собственном опыте. Вряд ли вы доверитесь парикмахеру, у которого нет хорошей репутации или диплома об окончании курсов. Инвесторы думают так же.
Конкуренция всегда подразумевает, что есть победители и побежденные. Но правильным скорее будет принять участие и проиграть, чем вообще не пытаться что-либо сделать. Для формирования сильных команд нужно накопить целый слой людей, которые уже прошли через определенный ряд проектов. Успешных или не очень.
В Кремниевой Долине провал — это уже определенный статус. Потерпев свое первое поражение, вы с гораздо большей вероятностью обнаружите себя среди других интересных проектов и предложений. Опыт предыдущих стартапов окружает вас ореолом инвестиционной привлекательности. Да и процент успеха среди first time founders намного ниже, чем у борцов второго и третьего фронтов. А это говорит только об одном — быть СЕО нужно учиться. И желательно не на своих ошибках.
Где учиться на СЕО?
Специальность редкая. У нас, к сожалению, больше учат на стартаперов. Вполне можно найти площадку, где вам помогут разработать идею, собрать команду и выйти в открытое плавание. Чего нет в индустрии российских стартапов — так это понимания того, что нужно готовить не проекты, а людей. Проект может провалиться. Но должен остаться человек, который пойдет дальше.
Основные образовательные ресурсы сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге.
Digital October — крупный центр технологического предпринимательства, формирующий вполне зрелую экосистему для развития.
HSE Inc. — бизнес-инкубатор при Высшей Школе Экономики (в числе их выпускников, например, TimePad).
Открытая некоммерческая площадка Incube и инкубатор при МГУ (с мастер-классами, грантами и инвестициями).
Founder Institute — акселератор и целое крупное сообщество с развитой сетью международных контактов, хорошей практикой менторства и общим пулом распределения прибыли (все выпускники имеют долю).
Школа HackDay — дающая хакатоны и образовательные курсы по веб-разработке, маркетингу, предпринимательству. Здесь делают программистов из непрограммистов. По технической части сюда.
Хороших акселераторов и инкубаторов у нас пока действительно мало. В Питере это только Ингрия, Ideal Machine, а также запускающийся Founder Institute. Не густо, но многообещающая статистика последнего дает определенные надежды (выпустили уже 1017 компаний с коэффициентом успеха 89%). Сейчас идет набор на первый курс со скидкой.
Образование и менторская помощь
Одна из проблем бизнес-образования в России состоит в том, что так называемые профессора местных бизнес-факультетов сами никогда не занимались практикой. В результате реальных кейсов и работающих программ мы не имеем. За отсутствием живых идей деньги в России поднять даже легче, чем в Америке. Не хватает только людей, понимающих, как строить бизнес. Об этом хорошо говорит сооснователь StartUp Access Сергей Грибов.
Принятая на Западе практика менторства потихоньку приживается в России. Хороший ментор — это предприниматель или эксперт, имеющий за своими плечами опыт запущенных проектов. В идеале это только практикующие основатели и СЕО успешных технологических компаний. Они готовы помочь со стратегией, дать обратную связь, познакомить с нужными людьми.
«На Западе главный двигатель менторства — желание людей делать что-то хорошее. Это хорошо для кармы, хорошо, потому что так правильно. И на Западе люди готовы помогать другим. Все остальные мотивации менторов более условны», — высказывает свое мнение Сергей Грибов.
Возможно, именно этого не хватает душевному русскому бизнесу — искренней взаимопомощи. Или понимания того, что надо работать. И работать надо много и хорошо (особенно, если на себя). Технологическое предпринимательство — это взрослая среда и определенная культура ведения бизнеса. А любая культура должна воспитываться. Поступательно и прогрессивно. Будем ждать.
В прошлом году венчурный капиталист Mарк Андрессен сказал, что ценность гуманитарного образования стремится к нулю, и учить всех надо только математике, а не то станете в лучшем случае работником обувного магазина.
Как заядлый гуманитарий, не буду комментировать эти выпады - лучше обратиться к примерам тех людей, которые опровергают этот тезис. Итак, обязательно ли успешные ИТ-менеджеры и стартаперы должны быть исключительно математиками или физиками?
Экс-глава HP Карли Фиорина
Она была президентом и CEO Hewlett-Packard в период с 1999 по 2005 гг. В области философии и истории получила неполное образование в 1976 году, а затем еще MBA от Robert H. Smith School of Business в Университете Мэриленда + ученую степень доктора наук в MIT Sloan School.
Инвестор Карл Икан
Один из наиболее активных, агрессивных и успешных инвесторов нашего времени, который в последнее время запомнился тем, что пытался взять под контроль сервис онлайн-видео Netflix. В 1957 году он защищал научную работу под названием «The Problem of Formulating an Adequate Explication of the Empiricist Criterion of Meaning» (привет, эмпириокритицизм). Также он посещал New York University's Medical School, но не закончил.
Присоединился к корпорации НВО Time Inc. в 70-х годах ХХ столетия. Он же разработал бизнес-модель, которая сделала НВО самой успешной медиа-компанией. Позже развил успех медиа-гиганта, заключив сделку с Warner Carner. Был СЕО холдинга в 90-х годах ХХ века. Правда, катастрофическая сделка с AOL не принесла ему ничего хорошего.
Не чужд был философии: именно ее изучал в Haverford College, где предметом изучения была передача традиционных знаний между еврейской и христианской теологией.
Фаундер Overstock.com и СЕО компании Патрик Бирн
У этого человека философия стала частью карьеры. Учился на докторантуре в Стэнфорде. Кроме того, Byrne некоторое время преподавал в Стэнфорде, но решил посвятить себя бизнесу, а не преподавательской кафедре. Основал Overstock в 1999 году, за год дошел до поста СЕО, в 2002 году вывел проект на биржу.
Сооснователь Flickr Стюарт Баттерфилд
Butterfield основал Flickr в 2004 году. Уже через год стартап был куплен Yahoo в результате сделки в $35 млн. Сейчас он работает в Slack, – это проект, где разрабатывают платформу для рабочей коммуникации. У него есть неполная степень в University of Victoria и законченная магистратура философского факультета в Кэмбридже.
Кофаундер PayPal Питер Тиль
А завершает список кофаундер и бывший CEO PayPal. Теперь он занимает пост президента Clarium Capital и управляющего партнера в венчурной компании Founder's Fund. Также он числится среди первых внешних инвесторов, вложивших деньги в Facebook.
Несмотря на его критику высшего образования, сам Тиль получил неполную степень по философии ХХ века в Стэнфорде еще в 1989 году, а также степень в области права в 1992 году. Еще в 1987-м им же была основана консервативная / либертарианская газета Stanford Review.
Как видите, философия еще никому не мешала. Так что если вы гуманитарий, а не гик-технарь, – не отчаивайтесь, оставьте мысли о неправильно выбранном вами образовании Марку Андрессену.
Йенси Стриклер, один из первых сотрудников Kickstarter, рассказал в своем блоге на Medium о том, каким был Кикстартер с самого начала и почему эта краундфандинг-платформа всё же «выстрелила». Приводим краткий адаптированный перевод.
Cамый первый год Кикстартера: 2001 — 2002
Впервые идея пришла основателю проекта Пэрри Чену в 2001 году, когда он жил в Новом Орлеане и хотел записать джазовый концерт на фестивале, - но средств для создания такой легальной записи у него не было. Тогда он впервые подумал, что было бы неплохо создать систему, где выступление и запись концерта можно было бы профинансировать сообща: все скинулись – и оплатили. А для оплаты можно было бы использовать кредитку.
Период этот хорошо отражен и описан словами самого автора вот здесь и здесь.
Первый год работы Йенси: 2005 — 2006
Пэрри и Йенси встретились в конце 2005-го в Бруклине. Идея Пэрри всё еще сидела у него в голове, и новые знакомые обсудили за пивом этот проект.
Проект такой площадки для коллективного финансирования они обговорили и со своими друзьями. Вскоре они пошли в торговый центр в Сохо и купили доску для записей: именно на ней и были нарисованы первые наброски дизайна страницы и возможностей проекта по сбору средств на самые разные идеи и творческие начинания:
На энтузиазме и обсуждениях авторы будущей идеи жили достаточно долго: никто особо не загорался, выслушав рассказ о Kickstarter.
Оглядываясь назад, можно сказать, что всё это было ценным опытом: как научиться объяснять ценность и суть того, чего еще нет, тем, кому вы хотите предложить реализацию своей идеи. Творческие люди восприняли идею с энтузиазмом, но вот доказать её ценность бизнесменам и скептикам – задача та ещё.
В проект приходит Чарльз: 2007 — 2008
До того, как «заболеть» Kickstarter'ом, Пэрри был художником, торговцем, инженером, галеристом и даже учителем. Не самые лучшие специальности для того, чтобы основать собственный сайт.
В 2007 году Пэрри познакомили с Чарльзом, и дела пошли на лад: Чарльз оказался дизайнером, и они вместе с Пэрри начали более тесно работать над прототипами. Подробную историю вариантов облика Кикстартера с множеством скриншотов можно найти в этом посте. Вот пример дизайна образца 2007 года:
С 2007 по 2009 год шла разработка и оформление. Всем этим занимались Пэрри и Чарльз, они днями сидели в квартире, обсуждая, рисуя и споря. Времена были непростые, но авторы не сдавались.
Kickstarter выходит в свободное плавание: 2009 — 2010
28 апреля 2009 года в 4:30 вечера Kickstarter запустился. Первый проект на платформе принадлежал Пэрри. А вот второй проект принадлежал Йенси, Пэрри и их подруге Клаудии. Мамы всех кофаундеров были в восхищении.
Перед запуском почти 50 друзей и знакомых сооснователей получили приглашения для запуска собственных проектов с механизмом коллективного финансирования на новом сайте. На этом к моменту запуска никаких маркетинговых действий больше предпринято не было. На второй день среди тех, кто запускал проекты, были замечены те, кого авторы сайта не знали вообще. На третий день первый проект под названием Drawing for dollars был успешно профинансирован: сумма составляла всего $35.
Команда была очень маленькая. Пэрри, Йенси, Чарльз, Лэнси, Энди и еще один разработчик на пол-ставки в Техасе, и почти все жили в разных городах. Только в июне вся команда встретилась в Нью-Йорке: где-то в архивах Кикстартера есть фото всей команды на фоне Нью-Йоркской Публичной библиотеки.
В октябре 2009-го были наняты первые сотрудники на полный день в Нью-Йорке; в декабре 2009-го команда сняла офис в старом здании в Нижнем Ист-Сайде, найдя его через объявление на Craigslist.
Все были новички в начавшемся проекте, ни у кого не было релевантного опыта. Только для Пэрри это был первый результат – вершина всех его мыслей и проектов в течение почти 9 лет. Остальные годами работали над дизайном или кодом. И тем не менее, даже первая корявая версия очень радовала своих создателей.
Сегодня Kickstarter кажется чем-то настолько же естественным, как воздух, которым мы дышим. Структура системы, ее работа, проекты и даже успешные кейсы финансирования кажутся нам такими, которые были уже очень давно. Между тем, на планирование и запуск Кикстартера было потрачено больше времени, чем прошло лет с момента его запуска.
Тот факт, что Kickstarter стал тем, чем стал, – это очень примечательное явление. Сквозь призму прожитых и пройденных командой лет Йенси и его товарищи говорят, что стать частью команды в самом начале пути – это большая честь и удача.
Человек — существо биосоциальное, поэтому разговор — это одно из главнейших средств к существованию. Франциско Дао, стартапер и колумнист PandoDaily, рассуждает о том, насколько способ общения успешных и состоявшихся людей отличается от способа общения обычных людей (как мы с вами).
Наверное, это побочный продукт самоуверенности, которая обычно приходит вместе с успехом, но я заметил, что успешные люди начинают разговаривать как-то по-другому. В отличие от менее успешных. Вкратце, они начинают обращать на это внимание.
Может показаться, что я указываю на очевидные стороны человеческих отношений. Но в реальном мире большинство людей как бы разучились разговаривать с теми, кто стоит напротив. Похоже, что они боятся пропустить что-то ещё вокруг себя, поэтому их внимание наполовину сконцентрировано на чём-то вокруг. Или они так просто отвлекаются, что кажется, будто бы они проводят сеанс одновременного общения в десятке чатов (как на картинке).
Рискую прослыть снобом, но у меня просто есть много друзей и знакомых — и вот список примеров того, как речь моих более успешных друзей отличается от речи тех, кто успеха добиться пока не смог.
1. Обычный человек прервёт разговор, чтобы попозировать для фотографий. Для обычного человека камера — это магический аппарат, который останавливает время. Только покажи таким камеру — они сразу забудут обо всём, чтобы принять правильную позу для снимка. Но я не могу представить, чтобы кто-то из моих успешных приятелей отложил все дела ради фотосъёмки. Для них разговор — это самое важное, что сейчас происходит. Фотографии потом. Хотя с ними тоже лучше не переборщить.
2. В заполненной людьми комнате обычный человек будет лавировать в толпе, стараясь поговорить с как можно большим количеством собеседников. Думаю, такие люди даже боятся кого-то упустить. Успешный человек обычно считает нормальным, если поговорит с небольшим количеством людей за вечер — он не боится упущенных в этом плане возможностей.
3. Успешные люди не только хотят и могут иметь разговоры тет-а-тет, но и часто находят их предпочтительными. Недавно я устраивал небольшой ужин на шестерых, но двое гостей припозднились, и в итоге это был вечер на четверых. Однако, это не стало проблемой — в конце концов, социальные взаимодействия того вечера разделились на два независимых диалога. И нам было вполне комфортно. Обычные люди думают: «Чем больше, тем веселее!». У меня есть один друг, который непрестанно приглашает случайных людей на обед. Мне пришлось сказать ему: «Прости, я пришёл сюда немного потусоваться с тобой, а не с беспорядочной кучкой шутников».
4. Успешные люди всегда подводят обсуждениям итог. Не так давно одна моя приятельница спросила, как обычный парень вроде меня смог добиться доверия столь многих уважаемых людей. И не то чтобы у меня есть деньги или что-то ценное, что я мог бы предложить. Ещё до того, как я успел обдумать ответ, её что-то отвлекло, и она испарилась. Но ведь все разговоры нужно подводить к логичному завершению! Эта девушка никогда не узнает ответ на свой вопрос, хотя, возможно, она прочтёт этот текст.
5. Обычные люди почему-то не могут игнорировать свой мобильный телефон. Я вспоминаю все обеды и тусовки, которые проводил со своими успешными друзьями, — ежесекундная проблема проверки телефона никогда не становилась насущной. В то же время, мои обычные друзья не могут прекратить это делать (прим. ред.: я, вроде, начал понимать, почему со мной никто не общается). Когда вы вдруг достаёте из кармана телефон и начинаете поглаживать его стекло, вы как бы говорите собеседнику, что любая СМС, любой твит, любой e-mail гораздо важнее, чем он сам. А теперь подумаете о том, как это, наверное, раздражает.
Вспомните любой совет о концентрации внимания и умножьте его на пять. Вот насколько это важно. На самом деле, если вы можете поддерживать интересную беседу и довести её до конца, то это единственное, что имеет значение. Какие-то левые остряки, возможно, и попробуют вернуть ваше внимание, но у успешных людей есть дела поважнее всяких невежливых анахоретов. Успешный человек не будет прыгать перед вами, как обезьянка, чтобы продолжить разговор — только вы решите прочесть свою ленту твитора, как собеседника уже и след простыл.
Как я говорил в начале, многие из вас думают: «Да это банальщина, чего там уметь-то — смотри в глаза и улыбайся, мне не нужно было всё это читать…». Но в другой раз, когда будете на ужине или вечеринке, обратите внимание на то, сколько людей повинны в вышеперечисленных грехах. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали серьёзно, уважайте собеседника, что стоит перед вами. Для начала хотя бы уделите ему внимание.
Автор комикса[/caption]
