Мегамаркетжалоба

Здравствуйте, 22.09 оформила заказ на Мегамаркете, оплатила, но радость была недолгой: его отменили в этот же вечер с одностороннем порядке. В чате с поддержкой мне сказали, что ничего не могут сделать и предложили оформить заказ в несколько раз дороже.

Все началось с того что родители решили сделать ремонт в доме и я предложил купить товары именно на мегамаркете из-за бонусов. 5 и 7 сентября 2023 года были оформлены заказы, суммарно с которых было начислено 156721 бонусных рублей. Позже был сделан заказ 4 октября за который было начислено еще 41541 баллов.

Началось все с заказа, 7 ноября 2023.

Всем доброго времени суток.

В феврале 2024 года приобрел ноутбук через Мегамаркет с использованием накопившихся бонусов СберСпасибо и действующим на тот момент промокодом. Оплату произвел через sberpay, согласно условиям кэшбэк составлял 44023, но в итоге на числилось только 35376, после этого было составлено несколько обращений, которые рассматривались 2 месяца, а поддержка…

Просто крик души!

Мы продаем свою продукцию на маркетплейсах с 2019 года. Это ВБ, Озон и Яндекс Маркет (начинали там еще на Беру).

Мне прислали промокод в ноябре 2023 года промокод на 7000 от 20000 рублей, но он оказался пустым, в СМС не было кода.

Поддержка мегамаркета мне говорит что ускорят решение обращения и такое общение продолжается уже полгода.

На днях прислали промокод, но в нем всего скидка в пару тысяч вместо 7000.

20 мая оформил покупку на Мегамаркет с самовывозом из Эльдорадо. В заказе числилось 2 позиции: утюг и чехол для телефона.

У меня есть бонусы Сберспасибо в размере 5 944, использовать я их не могу, так как по моему Сбер ID во всех приложениях Сбера показывается баланс 20.

Недавно приобрел не мало моторных масел у продавца "Мегамаркет МСК Подольск" и тут начались проблемы. Пост с этой историей я уже писал здесь:

В мегамаркете есть такой продавец «Мегамаркет МСК Подольск». Ниже прикреплю ссылку.

Может хоть тут обратят внимание.

18 апреля сего года сделал заказ в Мегамаркете у продавца Эльдорадо. На следующий день, подтведили и можно забирать, отличное начало.

Начну свой монолог с того, что данный магазин располагается на сайте Мегамаркет и имеет обширный ассортимент Электроники.

Это не инструкция, чего не стоит делать если вы решили начать работу с этим маркетплейсом и ищите информацию о том, как избежать ошибок. Если бы мы знали, что привело к описанной ниже ситуации и как этого избежать, то поделились бы с вами. Цель этой статьи – попытаться достучаться до Мегамаркета, найти продавцов, столкнувшихся с аналогичной проблем…

Магазин Моя постель, ид 96986,

Здравствуйте! 24 марта мною был сделан заказ CCS-6548726 на мегмаркете, а точнее Электросамокат Ninebot by Segway Kickscooter MAX G2 на сумму 80240 рублей. Продавец Марвел, ООО "МКТ", Юридический адрес: 107061, город Москва, пл Преображенская, дом 8, ЭТАЖ 27 - ПОМ. LXXXVI, ОГРН: 1079847067046, E-mail: info@marvel.ru.

Был сделан заказ на множество позиций, почти все приехало очень быстро, раньше обещеного срока.
Так же был товар доставкой из Новосибирска, но даже он приехал до обещеного срока.
Но и есть один товар (его трек номер-9977207500331) который как прибыл на СЦ Шарапово 13 марта, так оттуда и не уезжал. Хотя после этого с другого аккаунта делались заказа и…

Добрый вечер, сегодня хотел бы рассказать о всем известном «Мегамаркет»

29 февраля 2024 года мною на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) далее по тексту ООО «Маркетплейс» был оформлен и оплачен заказ №9327764234251 на Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Black Titanium в количестве 1 шт. на сумму 135 999.00р (Сто тридцать пять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 копеек), что подтверждается электронным че…

МегаМаркет, незаконно удерживает мои деньги уже 5 дней, при этом по телефону они ничего сказать не могут, сваливают все на сбермаркет, сегодня сбермаркет, ответил тем, что трижды писал Мега маркету чтоб те поставили деньги на возврат. Думаю в понедельник написать письмо в роспотребнадзор!

Здравствуйте! Я сделал 2 заказа на Мега Маркете 28 декабря 2023 года и получил все в порядке. Однако бонусы за заказы не были начислены на мой аккаунт в назначенный срок, хотя в профиле они отображаются как начисленные. 18 января 2024 года я обратился в поддержку Мега Маркета с двумя обращениями (предположительно, по каждому заказу), которые были з…

29 февраля 2024 года я через интернет-площадку «Мегамаркет» на сайте «megamarket.ru» в магазине Эльдорадо дистанционным способом приобретен телевизор Philips 50PUS8057/60(далее — Товар) стоимостью 44999р. , заказ № 800357335. Заказ был полностью оплачен в день его оформления с банковской карты и бонусного счета Мегамаркет. Это подтверждается электр…

В продолжении темы

#мегамаркет #обманмегамаркет #мегамаркетжалоба

Заказал 5 товаров из мегамаркет. Оставались былы на сумму нужную для покупки.

Судя по статьям на сайте, тема не нова и даже предсказуема.

Мегамаркету подана претензия на утерю отправления.

Итак, заказал я себе 14 января 5-литровую канистру для топлива на этом Мегамаркете. Были бонусы, с их учетом вышло очень приятная цена и стал ждать. Доставка была обещана на 22 января. Но 22 января я получил СМС, что доставка задерживается. Ну что ж, бывает, подумал я и полез в личный кабинет, где обнаружил, что товар даже не собран и не отправлен.…

@Мегамаркет никогда такого не было и вот опять…

Что может быть романтичнее, чем покрывательство кражи одного курьера другим? Может быть попытка незаметно привезти пустую коробку, в которой должен лежать процессор за 35.000 руб? Заявление в полицию, прохождение полиграфа или тех. поддержка, которая ничего не делает?

13 декабря 2023 сделал заказ в мегамаркете с доставкой в постамат сберлогистики. 16 декабря приходит смс сообщение, что посылка в постомате и код для получения. Это была суббота был за городом посылку забрать не мог. В понедельник 18 декабря с утра иду в постамат забирать посылку, а код не подходит, ячейка не открывается. Сразу звонок в службу подд…

Всех приветствую.

Всех приветствую.
Пришел сюда писать статью уже от отчаяния.
21 декабря заказали с девушкой одновременно по новому телефону Iphone 15 pro max, но на разные адреса, где доставка была указана через 1,5 дня, чем очень хотел порадовать себя на Новый год.
Последние 4 цифры доставки я замазал.
Сумма за товар, как видно на скрине, 125.190 рублей.

В очередной раз убедился, что маркетплейс Мегамаркет выкатывает новые функции и обновления совершенно не умея с ними работать.
Увидел очень удобную функцию заказ вещи с доставкой домой с возможностью примерить и вернуть курьеру то, что не подошло. Заказ был оформлен 9 декабря на сумму 86 920 рублей. В заказе было несколько вариантов горнолыжных кост…

Мегамаркет отменил заказ в одностороннем порядке!

Подводя итог, в продолжение прошлых статей:

23.11.23 приобрела на маркетплейсе телефон за 31971р.. Доставка ожидалась 5го декабря. Но , как вы понимаете, ничего так и не доставили. Сегодня уже 29е декабря. Все вменяемые и невменяемые сроки доставки уже прошли. Операторы тех поддержки кормят завтраками и стандартной отговоркой про "в период предновогодней распродажи сроки доставки увеличены".

В дополнении к прошлой теме:
Немного пообщавшись с техподдержкой Я узнал, что Мой заказ отменили по технической причине:

02.02.23 на Мегамаркете был куплен iPhone 14 pro у продавца lhstore.ru (заказ 564 853 880) Смарт доставили с дефектом. Оформил обращение на ММ на товар с дефектом, вернул в магаз, телефон забрали для проведения экспертизы и просто пропали. Прошел месяц, звоню, пишу на почту - не отвечают. Пишу в ММ, через некоторое время со мной связывается продаве…