ПАО "Мегафон" нарушает правила оказания услуг телефонной связи (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2024 г. N 1994)

7 мая 2025 года на номер моего телефона +7-ХХХ-ХХХ-ХХХХ (в ПАО "Мегафон") поступило смс-сообщение следующего содержания:

«Получайте максимум от нового тарифа с МегаСилами!

1

«Мегафон» присвоил деньги моей мамы и отказывается их возвращать

26 февраля в «Мегафон» была подана заявка на перенос номера из «Теле2». За эту услугу Мегафон взял 650 руб. На следующий день заявка на перенос номера была отменена. Мегафон отказался возвращать деньги и присвоил себе 650 руб. моей мамы.

26 февраля моя мама подала заявку в отделении «Мегафон» г. Серпухова о переводе номера с «Теле2». Она объя…

2
1

Мегафон и его нежелание исправлять собственные ошибки. Продолжение истории с апреля 2024 года

Краткая предыстория
28 апреля 2024 года сотрудник салона связи «Мегафон» удалил мой номер телефона из базы данных оператора. Спустя неделю ожиданий и беготни между салонами связи «Мегафон» и «МТС» мне вернули мой номер телефона, НО архивный план никто не вернул, после этого я обратился в тех.поддержку компании. Был получен ответ: "Ожидайте, дадим от…

Ужасное отношение Мегафона

28 апреля 2024 года Я обратился в салон связи компании «Мегафон» для приобретения дополнительного номера телефона.

Я попросил сотрудника салона объединить два номера на один лицевой счёт. В процессе объединения, сотрудник совершил у себя в системе какие то неправильные действия, в связи с чем, он полностью удалил мой основной номер из базы да…

7

Yota без предупреждения заблокировала действующую сим-карту

Номер претензии №1082069063

Сим-карту отключили без каких бы то ни было предупреждений и уведомлений. В один из дней, просто пропала сеть. Так как нахожусь за границей, в роуминге, подумал что просто нет сети. Как вы понимаете на этой симке все аккаунты банков, мессенджеров, почт и различных сервисов. То есть вся электронная жизнь связана с э…

1