В быстро меняющемся мире бизнеса эффективные процессы являются основой успеха. Проектирование бизнес-процессов – это системный подход к созданию, документированию и оптимизации этих рабочих процессов. Если все сделано правильно, это может привести к повышению эффективности, снижению затрат и улучшению удовлетворенности клиентов. Однако существует н…