В конце 2025 года APQC опубликовала крупное международное исследование “Best Practices in Organizational Productivity”, основанное на данных 677 компаний по всему миру. В отчёте анализируются практики продуктивности, факторы, которые повышают или снижают эффективность, а также влияние ИИ-технологий на организационные процессы.
Авторская методика «завального интервью» для тренировки политиков и крупных бизнесменов
Доклад посвящён разработанной И.Л. Викентьевым (Санкт-Петербург) авторской методике: «Завальное интервью», имеющую целью подготовить политика т.п. к сложным вопросам.
Первый вариант методики был создан и успешно опробован в 1994 году на выборах в Госдуму.
Управление знаниями
Теме управления знаниями незаслуженно уделяют мало времени. Почему это важно? Когда мы говорим об анализе, это в первую очередь проектирование чего-то, что, возможно, не смогли сформулировать. Та часть конвейера, которая о разработке, проверке качества, поставке, такая широкая часть, — она то хорошо автоматизирована. Это я о том, что в этой части п…
Заметки и задачи — нюансы пространств для мышления
Эта статья о том, как пространства для мышления (thinkspace) помогают нам разными способами управлять заметками и задачами, знаниями и планами, объединяя их в одном инструменте.
Гибкий путь: как сдвинуть с мертвой точки изменения в главной продуктовой встрече
В Selectel каждый месяц проводят product-sync. Это встреча, на которой руководители продуктовых команд рассказывают об изменениях сервисов. На момент моего прихода в компанию встречу посещали примерно 10% сотрудников. Расскажу, как управление знаниями помогло сделать product-sync более коротким, понятным и посещаемым.
Проблемы мозговых штурмов
В современных командах эффективная коммуникация играет ключевую роль в достижении успеха. Однако задумывались ли вы, какую долю рабочего времени ваш коллектив тратит на коммуникацию и насколько эффективными являются эти взаимодействия? В этой статье я рассмотрю один из самых явных «сжирателей» вашего времени — созвоны, они же рабочие совещания, они…
Как «распаковать» опыт технического эксперта: разбираем, как работает тиражирование знаний на практике
Кажется, что передать опыт просто, как Ctrl+C экспертизы одного сотрудника и Ctrl+V на всю команду. Но в жизни это работает не так. В тексте рассказываем, как эффективно «перекладывать» знания из голов экспертов. Также разберем кейс Selectel — технический курс по сетям для всех-всех сотрудников компании.
Сильные решения: Новые темы / идеи по И.Л. Викентьеву, Часть II
Уважаемые #умные Зрители!
Вечером в воскресенье 09 октября 2022 года в 19:59 по московскому времени — пройдёт онлайн-лекция VIKENT.RU № 292:
ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС при ИНТЕРВЬЮ ЭКСПЕРТА
Уважаемые Зрители!
Оноре Бальзак как-то лихо написал:
«Длинный и очень узкий квадрат».
И все заулыбались: «Ну, не #профессионал…»
Будучи автором самой издаваемой на русском языке методики по #PR я ни разу не слышал от политиков, бизнесменов, креаторов и т. д. высокой оценки труда журналистов, взявших у них интервью.
«Ну, не #профессионалы…» — и факт: ни…