Некоторые смартфоны Xiaomi, Poco и Redmi перестали работать после обновления — компания признала проблему Статьи редакции

При необходимости восстановить работу устройства помогает сброс настроек, но с потерей данных.

  • Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой. Мобильные устройства стали непрерывно перезагружаться после автоматического обновления одного из компонентов системы. Сообщения об этом появились в соцсетях и на форумах.

Утром телефон сам предложил обновить что-то, связанное с Hyper OS, что-то типа «Блокнота» и чего-то ещё. Ранее ничего связанного с Hyper OS на телефоне не было.

После этого телефон сам перезагрузился и теперь показывает только Main Menu Recovery. Что делать?

  • Представители официального сообщества Xiaomi в VK подтвердили проблему и сообщили, что работают над её устранением. Пострадавшим клиентам порекомендовали выполнить полный сброс настроек с потерей данных, чтобы восстановить работу смартфона при необходимости. В Poco (бренд Xiaomi) посоветовали обратиться в сервисный центр, чтобы вернуть доступ к устройству без потери данных.

  • В компании не назвали причину сбоя. Пользователи смартфонов полагают, что проблема возникла из-за некорректного обновления плагина Hyper OS UI service, который отвечает за Центр управления. Они рекомендуют другим владельцам устройств отключить автоматические обновления, в том числе в GetApps.
0
209 комментариев
Написать комментарий...
Деловая колбаса

Какие будут ваши аргументы, пользователи андроида?
Зато стоит дешевле эппла

Ответить
Развернуть ветку
Rozen

А с эпплом такого не произойдет?

Ответить
Развернуть ветку
KK

С ним такое происходило. Просто не так массово.
https://shazoo.ru/2023/10/13/148760/posle-obnovleniia-do-ios-1703-nekotorye-iphone-nacinaiut-samoproizvolno-vykliucatsia-otkliucaia-riad-funkcii
https://hi-tech.mail.ru/news/59926-obnovlenie-ios-16-prevraschaet-iphone-14-pro-v-kirpich-kak-ispravit/
Хотя там было, что из-за смс телефон кирпчился =)

Ответить
Развернуть ветку
Анна Валерьевна

Ни разу не происходило. И ощущение, что и не произойдет. Они себе таких оплошностей позволить не могут.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Fox

Было, ещё как было. Блочился телефон.
Дарили айфон или сама купила?

Ответить
Развернуть ветку
Мимо проходивший

От чего блочился? Конкретно. На эпл технике (вплоть до пенсила) уже 11 лет, из 18 устройств что было за это время и ест сейчас никаких проблем. Всего один макбук в сервисе был, и то, это была массовая проблема модели 2017 года.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Fox

Уважаемый, мимо проходивший, у меня был SE и после одного из обновлений половина экрана отказывала периодически. Пришлось ждать выхода следующего обновления.
После этого случая я ставил обновы в самый последний момент.
Давай не будем говорить фразы, что если у тебя не было, то у других так же. У меня с виндовс не было проблем, при этом только успевал новости читать об отказах. Есть и моментальные баги, когда у меня разработка отказала после обновления касперского в 3 ночи. Они блочили мс аксесс. Пришлось писать, звонить в поддержку. Пофиксили за пару часов. Но заметили это не все.
Если бы у эппл всё так хорошо с ПО, то какого чёрта выпускать обновы каждые 2 недели с фиксами? Я сторонник эппла, но млять, когда говорят, что нет проблем и не бывает там, то это как по мне - полный бред и срань.
А про отвалившиеся экраны на SE и вовсе молчу.

Ответить
Развернуть ветку
Мимо проходивший

А вот виндовс меня прямо доставал, после эталонной семерки. Сейчас винду на километр обхожу. SE не знаю, не пробовал. Вот у меня пошел полосами экран на макбуке 2017 года, единственная проблема была. Но то, что айфоны со временем начинают тупить на новых ОС (года через 4-5) это факт. Хотя с 5s проходил 7 лет.

Ответить
Развернуть ветку
206 комментариев
Раскрывать всегда