Если речь идет об IoT, то нельзя обойти вниманием фактор отказоустойчивости. «Коробка» — это единая система, написанная как монолитное приложение, поэтому сбой в одном компоненте может разом сломать и все остальное. В случае же с платформой при отказе одного компонента (например, платежной системы) мир не рухнет, машины продолжат ездить, станки печатать, а тостеры — жарить хлебушек. Это связано с тем, что платформа состоит из модулей, каждый из которых обеспечивает работу своего участка инфраструктуры.
Отличная статься. Недавно выбирал сервис для email маркетинга и столкнулся с проблемой выбора коробки vs платформы. Платформа сложнее, но намного функциональней и в перспективе приносит больше денег. Смотрел коробки rees46, leadhit, которые предлагают «7 триггерных цепочек, 3 формы сбора подписки» всем подряд и утверждают об эффективности универсального решения. Выбрал все же платформу