За 2022 год ювелирный ритейлер собрал более 700 тысяч часов аудиозаписей и проанализировал 20 тысяч консультаций.
«Выделяет фрагменты общения с клиентом» и «речь клиентов не попадает на запись». Хм😏я один сомневаюсь?
не один) в ростелекоме ввели такие бейджи ~ год назад, сие чудо техники пишет и сохраняет в лк админки всё, что услышит)
и да, разумеется, было введено для ещё больших штрафов)
Боюсь там даже ИИ сомневается.
ничего нет удивительного... обычная история...