Тинькофф, очень интересно. С августа месяца по моему счету проходит "проверка". Удерживаются большие деньги на моем счету без возможности пользоваться ими или вывести с закрытием счета. Более полугода) Писал и обращения, и претензии. Толку ноль. Хватит обманывать своих клиентов. Поэтому писать, что вы делаете все для своих клиентов, не стоит. Беспредел.
Здравствуйте. Мы не удерживаем деньги клиентов и не обманываем. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
К вопросу безопасности мы всегда подходим ответственно. Мы проводим внутреннее расследование, ускорить его никак не можем. С нашей стороны ошибок нет. Как только у нас будет дополнительная информация - мы обязательно сообщим.
Тинькофф, очень интересно. С августа месяца по моему счету проходит "проверка". Удерживаются большие деньги на моем счету без возможности пользоваться ими или вывести с закрытием счета. Более полугода) Писал и обращения, и претензии. Толку ноль. Хватит обманывать своих клиентов. Поэтому писать, что вы делаете все для своих клиентов, не стоит. Беспредел.
Здравствуйте. Мы не удерживаем деньги клиентов и не обманываем. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
Здравствуйте.
К вопросу безопасности мы всегда подходим ответственно. Мы проводим внутреннее расследование, ускорить его никак не можем. С нашей стороны ошибок нет. Как только у нас будет дополнительная информация - мы обязательно сообщим.