«Миллион» поводов для «штрафов» и выкуп всего, что не реализовали в срок: как работают продавцы «Красного & Белого»
Главное из выпуска шоу «Все работы хороши» Олега AsSa, где разбирают условия труда в разных компаниях.
Олег AsSa. Однажды он уже обозревал работу в «Красном & Белом».
Трудоустройство
- Подать заявку можно в магазине или на сайте. Найти работу у дома, скорее всего, будет нетрудно, так как магазинов сети в стране много и во многих из них — недобор.
- Форму сотрудник покупает за свой счёт через специальный сайт. Рубашки стоят более 1000 рублей, жилетки — свыше 2000 рублей. Самые недорогие— футболки по цене до 1000, но у них «плохое качество», рассказали блогеру: могут прийти рваными, плохо отстирываются, быстро выцветают.
- При желании можно попросить администратора подать заявку, чтобы форму выдали, а деньги за неё вычли потом — из первой зарплаты. В некоторых магазинах с высоким оборотом жилетки и рубашки есть в запасе.
Дресс-код. Источник: «Все работы хороши»
- Медкнижку проверяют не у всех. Если и запрашивают, то оформляется она за свой счёт.
- Канцелярию (ручки, ножики, ножницы) не выделяют, говорят сотрудники. По словам одного из них, «максимум, что придёт, — бумага, и ту экономь». Иногда приходится платить даже за бейдж (100 рублей), потому что без него могут выписать штраф.
Обучение и договор
- Стажировка — это два-три дня неоплачиваемой работы. Смены при этом полноценные — более десяти часов. Качество обучения зависит от старших коллег: кто-то учтивый, кому-то всё равно.
План стажировки. Источник: «Все работы хороши»
- Ознакомиться с трудовым договором до подписания можно, но копию по умолчанию не выдают. Распечатать её могут, но уже после подписания — по запросу. Само соглашение стандартное, отмечает автор ролика.
- В должностных обязанностях, помимо прочего, указана необходимость заниматься мониторингом (ходить в другие магазины и фиксировать там цены), разносить рекламные материалы, выяснять причины включения сигнализации и принимать меры по ликвидации пожара.
- Новички также подают заявление, в котором обязуются не продавать алкоголь несовершеннолетним, правильно заносить товары в ЕГАИС и вести журнал розничных продаж. Если человек нарушает эти пункты, он должен подать на увольнение и компенсировать ущерб зарплатой.
Источник: «Все работы хороши»
Зарплата и штрафы
- Зарплата состоит из трёх частей. Первая — почасовая ставка. В договоре, который дают подписать, она не указывается. Собеседники Олега AsSa, работающие как ОПП (продавец, кассир и хозяин зала в одном), называли разные цифры: 40, 135, 162 рубля.
- Вторая часть — премия от выполнения плана продаж. Третья — процент от товарооборота магазина. Если выполнить все планы, можно получать до 60-70 тысяч рублей за месяц, но всё зависит от магазина, города и других факторов. «Точную сумму не будете знать никогда», — говорит блогер.
- Штрафов нет, но есть «неначисление премии». Поводов — «миллион»: если опоздал, оделся не по дресс-коду, вышел из магазина в час пик, включил телефон в зале, пересчитывал купюры перед инкассацией не под камерой, присел во время исполнения должностных обязанностей, курил слишком близко к выходу.
[Служба безопасности] — самый большой минус. Работая почти где угодно, ты практически никогда не встретишь сотрудника СБ лично. В «Красном & Белом» он будет жить в твоём магазине: проверять камеры, искать косяки, смотреть, сошлась ли касса, и всячески отравлять тебе жизнь.
За что могут оштрафовать. Источник: «Все работы хороши»
За что могут оштрафовать. Источник: «Все работы хороши»
- Премия также во многом зависит от продажи товаров определённой марки. Выполнить план нужно на 80% (даже не 79,97%), иначе по итогам месяца выдадут разве что МРОТ. По этой причине работники нередко сами покупают товары.
- Все просроченные продукты и то, что магазин не реализовал в нужные ему сроки, сотрудники тоже выкупают сами — по розничной цене.
План по продажам. Источник: «Все работы хороши»
Рабочий день
- По договору сотрудник работает по графику «два через два», по факту — как придётся из-за текучки: некоторые уходят ещё на этапе стажировки.
- Приходить нужно как минимум за полчаса до официального открытия. Перед началом смены магазин отправляет СБ фотографию штата в форме и с бейджами.
- Среди обязанностей — печать и расклейка ценников, ротации, ревизии. Нужно также мять картон, фотографировать полки и холодильники для СБ. А ещё — разгружать машины с товаром. Для этого нет даже тележек — всё носят на руках (независимо от пола), узнал блогер.
- Обед по регламенту — час, на деле — 20 минут, говорят сотрудники. Уйти на перекус с 16:00 до 20:00 нельзя: это час пик, в который нужно быть в магазине. Из удобств — стол, стул, чайник и иногда микроволновка.
- По словам сотрудников, часы после закрытия — когда они заполняют полки, считают кассу и прибираются — не оплачиваются.
Источник: «Все работы хороши»
Выжимки других выпусков программы Олега AsSa «Все работы хороши»:
- Зарплата «несчастная», но зато кормят за 55 рублей и не штрафуют: как работают продавцы в «Ленте».
- Не нужно «впаривать» Samsung за 300 тысяч рублей, но придётся потаскать холодильники: как работают продавцы в DNS.
- «Хочешь жить — обманывай людей»: как работают продавцы в магазине косметики и парфюмерии «Летуаль».
- «Говорят, текучка дикая, натягивают на зарплаты и планы нереальные»: как работают оценщики дилера «Рольф».
- Платят только «в полёте», перчатки для уборки за свой счёт, зато 70 дней отпуска: как работают бортпроводники «Победы».
- План продаж, от которого «выпадают волосы», и неоплачиваемые летучки: как работают клиентские менеджеры «Сбера».
Хотя бы за эти три вещи работодатели по-хорошему должны подлежать сношанию во все дыры, вплоть до уголовки:
- Принуждение к покупке рабочей одежды.
- Принуждение к самовыкупу продукции.
- Неоплата фактически отработанных часов, на что бы они ни тратились.
И да, принуждение должно доказываться в упрощенном порядке.
Да, и это требование тоже незаконное:
Если человек нарушает эти пункты, он должен подать на увольнение и компенсировать ущерб зарплатой.
Не понимаю, у них такая сильная "крыша" или никто не обращается в трудовую инспекцию?
Езжайте в свою Европу с такими идеями. Нам тут такое не надо. Должны, не должны... Права свои в другом месте будете отстаивать.
Вот так посмотришь эти ролики и удивляешься: есть куча сообщений о нарушениях, тысячи пострадавших. Куда смотрит прокуратура и трудовая инспекция? Вот не верю, что это могло пройти мимо них.
Я уволилась на пятый день. В магазине уволился весь штат, набрали только новеньких, которые ничего не знали, были только кассиры и продавцы. Ни опп, ни админа. Все обязанности за магазин на нас были. На пятый день работы сб решило что нужно после предыдущих работников нам пересчитать весь магазин(нас три человека на смене). Естественно в течении дня мы это не успели потому что помимо этого еще стоять на кассе, принимать и выкладывать товар, сдавала инкассацию в этот день. После закрытия смены сказали пока все не пересчитаем и не заполним полки никто не уйдет, продукцию по названиям никто не знает все искать приходилось. На складе крах полный все как попало. Лично я вытерпела это до часа ночи, потом просто переоделась и ушла
А можно было просто уйти и сказать, что принимать товар будете по факту, с инвентаризационной комиссией и в рабочее время, если что-то руководству не нравится, то можем сначала пообщаться через трудовую инспекцию, а потом через суд, мгновенно бы отвязались.
По хорошему в таких ситуациях должны присылать знающего товар ревизора с пикалкой. Он один или в паре с сотрудником быстро посчитает магазин и склад за рабочий день или того менее.