Бизнес через API. Часть 2. Сопутствующие услуги
Деревья Duroia для убийства вредителей пользуется симбиотическими «лимонными» муравьями. У них кислый лимонный вкус из-за смеси муравьиной кислоты и «цитрусовых» феромонов. Tococa и Clidemia пользуются услугами других видов муравьев того же рода Myrmelachista. Растениям Cordia помогают муравьи Allomerus octoarticulatus.
Суть сделки растения и муравьев во всех случаях одна и та же. В благодарность приютившим их хозяевам муравьи убивают ростки любых других видов растений, которые пытаются расти в садах дьявола, впрыскивая в их листья муравьиную кислоту. Эксперименты с высаживанием «чужих» растений в садах дьявола показали, что в течение суток после того, как муравьи впрыскивают кислоту в лист растения, в нем развивается некроз тканей, и через пять суток лист отмирает. Заодно муравьи защищают свой дом от конкурентов и атакуют насекомых, гусениц и всех, кто посягает на их дом.
Подробнее: «Сад дьявола».
Чтобы успешно противостоять универсальным торгплощадкам, а также другим интернет-магазинам и производителям, вы можете объединяться в похожие союзы.
Если ваш товар не готов к потреблению сразу после покупки и доставки, требует замера, монтажа, укладки, обслуживания…, можно вступать в отношения (простите) «облигатного симбиоза» с агрегаторами соответствующих услуг.
Ранее приводил 7 аргументов в пользу организации продажи сопутствующих услуг и сравнивал организацию продаж сопутствующих услуг двух новосибирских производителей. В этот раз давайте сравним имеющиеся на рынке РФ решения для перечисленных проблем. Для организации оказания услуг до покупки (замеры, проектирование), после доставки (установка, сборка) и в процессе эксплуатации (ремонт, обслуживание).
Статьи про поставщиков услуг:
- [Clicker] Разбор клиентского кейса. Клиент – ритейлер бытовой техники и электроники (входит в TOP-30 крупнейших интернет-магазинов в России)
- [Clicker] Продажа — лишь часть клиентского пути: как мы помогли крупному ритейлеру продвинуть сборку и монтаж товаров
- [А-Айсберг] О том, как компания «А-Айсберг» умудрилась захватить треть рынка ремонта бытовой техники, не имея в штате ни одного мастера
- [МайТех] Анонс запуска стартапа по ремонту и обслуживанию бытовой техники
Ну и пока вы там думаете, Wildberries уже добавил в свой арсенал услуги по установке и ремонту. Правда, заказывать их нужно почему-то отдельно от покупки товаров.